مقدمة
من الناحية اللوجستية، تشكل شركات fbm تحديات مختلفة لأنها مكلفة بالتحمل شخصياً في جميع مراحل عملية تنفيذ الطلب. لحل هذه المشكلات، تستأجر العديد من شركات fbm مزودي الخدمات اللوجستية من طرف ثالث (3pl). سيساعدك ش
ما الذي يحتاجه عملك في FBM
تحتاج إلى معرفة ما تبحث عنه كيف تعمل 3PLS؟
احتياجات إدارة المخزون: حدد تعقيد مخزونك عدد المواد المعدنية، ومعدل تحويلها، وما إذا كنت بحاجة إلى تخزين متخصص بناءً على الحجم أو الخصائص المادية.
ب- حجم الطلبات و ذروات الموسم: تحليل اتجاه حجم الطلبات وتنبؤ كيف سيتقلب هذا الاتجاه مع الموسم وكذلك الأنشطة الترويجية.
c. الشحن والتسليم: حدد ما يعتبره عملائك أوقات شحن مرضية، فضلا عن أنواع التسليم.
الاحتياجات الخاصة للتعامل أو التخزين: حدد ما إذا كانت منتجاتك تحتاج إلى درجة حرارة خاضعة للرق، وغيرها من متطلبات الرعاية المناسبة.
3pl شركاء البحث
البحث عن الشركاء الأكثر ملاءمة لعملك
تجربة في هذا القطاع: معرفة ما إذا كان الاستشاري يعمل مع نوع من الأعمال التجارية الخاصة بك، لأنها سوف تكون على دراية بالعقبات والظروف المحددة.
الخدمات المقدمة: تأكد من توفر الخدمات اللازمة تخزين، اختيار وتعبئة، الشحن وإدارة العوائد.
تقييم كمية التكنولوجيا التي لديهم من أنظمة إدارة المخزون طوال الطريق إلى القدرات التكامل في أنظمتك الحالية الخاصة.
السمعة وردود الفعل من العملاء: معرفة سمعتهم في السوق وطلب مراجع العملاء الحاليين والسابقين.
معايير القائمة المختصرة للشركاء 3pl
إليك كيفية تقييم الشركاء المحتملين في 3pl:
a. قوية ماليا وموثوقية: ابحث عن شريك لديه أساس مالي دائم، فضلا عن سمعة للوفاء بالوعود.
ب- التواصل الجغرافي وقرب التسليم من العملاء: اختر 3pls مع مستودعات في مناطق جغرافية من شأنها أن تقلل من وقت الشحن والنفقات.
ج. قابلية التوسع لتتماشى مع نمو الأعمال التجارية: تأكد من أن 3pl قادرة على توسيع خدماتها مع توسع عملك.
الامتثال التنظيمي: ضمان أن 3pl متوافق مع جميع القيود المطبقة على الواردات / التصدير والقوانين الضريبية.
تقييم 3pl الشركاء
تقييم الشركاء المختصين بشكل منهجي:
طلب معلومات (rfi) جمع المعلومات الأساسية عن الخدمات والقدرة والتكلفة.
طلب اقتراح (rfp) اطلب من مقدم الخدمة تقديم مقترحات مفصلة تثير نهجهم والحلول التي لديهم في احتياجاتك
ج. زيارات المواقع السياحية: هذه هي جولة عملياتهم وتكنولوجياهم وبنية التحتية.
d. تقييم خدمة العملاء والدعم: سوف ترغب أيضا في تقييم خدمة العملاء ودعمهم لأن هذا سوف يمثل عملك.
تحليل التكاليف ونماذج التسعير
تقييم نفقات مختلف الشركاء
أ. هيكل التسعير: فهم أنواع هيكل التسعير النماذج القائمة على الأسعار الثابتة أو المتغيرة أو المتدرجة
التكاليف الخفية، الرسوم الإضافية: انتبه إلى التكاليف الخفية والرسوم الإضافية (ضريبة الوقود الرسوم الجمركية).
ج. تحليل التكاليف والفوائد للخدمات 3pl- إجراء تحليل التكاليف والفوائد من أجل تحديد القيمة الجماعية المقدمة من هذه الخدمات 3pl.
التفاوض على الشراكة
يبدأون في مناقشات مع أحد الـ 3 أفراد المنتخبين ويتناقشون حول المصطلحات:
a.مواثيق مستوى الخدمة الخاصة (SLAs) تحدد بشكل واضح SLAs ومقاييس الأداء والتوقعات.
ب- خطط القياس و KPI: تحديد مقاييس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية لقياس نجاح المشروع
c. مفاوضات شروط العقد: التفاوض على شروط العقد أي السعر ومستوى الخدمة وبنود الإنهاء الخ
د. إثبات وجودك في المستقبل: تأكد من أن احتياجات عملك في المستقبل تغطيها الاتفاقية
التوطين والتكامل
إدماج شريكك المختار في العمليات التجارية:
تخطيط الانتقال وخطط زمنية: إنشاء وتوثيق خطة الانتقال مع خطط زمنية محددة لنقل الواجبات.
ب. دمج البيانات والأنظمة: 3pl الخاص بك يدمج أنظمته مع نظامك لضمان تبادل البيانات بلا عيب، وإدارة المخزون الخ.
ج. تدريب الموظفين ونقل المعرفة 1.تعهد بتدريب موظفيك على العمليات الجديدة وضمان انتقال السلاسة للمعرفة.
مراقبة ومراقبة الشراكة بصراحة، لا توجد مقاييس أفضل من ذلك لتطبيق الشراكة في الأعمال مثل تتبع ومراقبة الشراكة.
راقبها عن كثب وراقبها وادارة علاقتك مع 3pl:
مراجعة الأداء: مراجعة منتظمة لأداء 3pl مع kpi و slas المتفق عليه أثناء الشراء.
ب) بروتوكولات الاتصال تحدد عملية العمل لإنشاء وقت التحول حول كل مسألة تحتاج إلى الاهتمام.
حلقات ردود الفعل والتحسين المستمر: توفير حلقات ردود الفعل لتحسين مستمر على حد سواء في الشراكة وجانب جودة الخدمة.
الاستنتاج
في الختام، تحتاج إلى 3pl ممتازة لعملك fbm الذي سيؤدي عملك إلى قمم النجاح. العثور على مزود 3pl الذي يتوافق مع أهدافك التشغيلية بطرق مهمة بالنسبة لك، يأتي إلى فهم احتياجات عملك، والبحث وتقييم الشركاء المن