EN
Úvod
Logisticky představují společnosti FBM různé výzvy, protože mají za úkol osobně převzít odpovědnost za celý proces plnění objednávky. K vyřešení těchto problémů si mnoho společností FBM najímá poskytovatele logistiky třetích stran (3PL). 3PL partner vám pomůže optimalizovat provoz; snížit náklady a zvýšit spokojenost zákazníků prostřednictvím řízení skladu, vychystávání, balení a Doprava . Tento příspěvek vám pomůže zjistit, jak najít správného 3PL partnera pro vaše podnikání FBM.
Co vaše firma FBM potřebuje
Potřebujete vědět, co hledáte. Jak fungují 3PL?
A. Potřeby řízení zásob: Určte složitost svého zásobování počet SKU, rychlost jejich obratu a zda potřebujete specializované skladování na základě objemu nebo fyzických vlastností
B. Objem objednávek a sezónní vrcholy: Analyzujte trend objemu objednávek a předpovídejte, jak se tento trend bude měnit v závislosti na sezóně a propagačních aktivitách.
C. Doprava a doručení: Určete, co vaši zákazníci považují za uspokojivé doby doručení, a také typy doručení.
D. Zvláštní potřeby manipulace nebo skladování: Uveďte, zda vaše výrobky vyžadují regulaci teploty, regulaci vlhkosti atd.
3PL Partneři Výzkum
Hledejte a zkoumejte partnery 3PL, kteří jsou pro váš podnik nejvhodnější
A. Zkušenosti v oboru: Zjistěte, zda konzultant pracuje s vaším typem podnikání, protože by znal specifické překážky a podmínky.
Nabízené služby: zajistit, aby byly k dispozici nezbytné služby skladování, balení, řízení přepravy a vrácení.
Zhodnoťte, kolik technologií mají od systémů řízení zásob až po Integrace schopnosti do vašich vlastních stávajících systémů.
Reputace a zpětná vazba zákazníků: Zjistěte jejich reputaci na trhu a požádejte o současné a předchozí odkazy zákazníků.
Kritéria pro vybraný seznam partnerů 3PL
Zde je způsob, jak hodnotit potenciální partnery 3PL:
A. Silný finanční a spolehlivý partner: Vyhledávejte partnera, který je finančně stabilní a má pověst toho, že dodrží své sliby.
B. Geografický dosah a blízkost plnění zákazníkům: Vyberte 3PL s sklady v geografických oblastech, které sníží dobu a náklady na dopravu.
C. Rozšiřitelnost pro přizpůsobení se růstu podnikání: Ujistěte se, že 3PL je schopen rozšiřovat své služby, jak se vaše podnikání rozšiřuje.
D. Dodržování právních předpisů: Zajistit, aby 3PL splňovala veškerá platná omezení týkající se dovozu/vývozu a daňových předpisů.
Hodnocení partnerů 3PL
Přístup Systematicky vyhodnotit vybrané partnery 3PL:
A. Žádost o informace (RFI) shromažďovat základní informace o službách, schopnostech a nákladech.
B. Žádost o návrh Požádejte poskytovatele o předložení podrobných návrhů, které by vyvolaly jejich přístup a řešení, která mají pro vaše potřeby Nejčastější námitky autorů návrhů jsou následující:
C. Prohlídky míst: Toto je prohlídka jejich provozu, technologií a infrastruktury.
D. Posouzení zákaznické služby a podpory: Budete také chtít vyhodnotit jejich zákaznickou službu a podporu, protože to bude reprezentovat váš podnik.
Analýza nákladů a Ceny Modely
Posouzení nákladů různých partnerů 3PL
A. Ceny: Rozumět typům cenových struktur Modelů založených na pevných, proměnných nebo třídních cenách
B. Schované náklady, dodatečné poplatky: Dávejte pozor na skryté náklady a dodatečné poplatky (přísapky na palivo celní poplatky).
C. Analýza nákladů a přínosů služeb 3PL- Provést analýzu nákladů a přínosů za účelem kvantifikace společného přínosu těchto služeb 3PL.
Vyjednávání o partnerství
Vstupují do jednání s jedním z vybraných 3PL a diskutují o pojmech:
A.Special > Service Level Agreements (SLA) Jasně vymeďte SLA, ukazatele výkonnosti a očekávání.
B. Plány měření a ukazatele výkonnosti: Vymezení ukazatelů výkonnosti a klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) pro měření úspěchu 3PL
C. Smluvní podmínky: Vyjednávat smluvní podmínky, tj. cenu, úroveň služeb, odstupné doložky atd.
D. Budoucí důkaz o vaší existenci: Ujistěte se, že vaše budoucí obchodní potřeby jsou v dohodě pokryty
Vstup do společnosti a integrace
Vytvořte si partner 3PL, který jste si vybrali, a zapojte ho do podnikatelských operací:
A. Plánování a časové harmonogramy pro přechod: Vytvořit a zdokumentovat plán pro přechod s konkrétními časovými harmonogramy pro převod povinností.
B. Data a integrace systémů: Vaše 3PL integruje své systémy s vašimi, aby zajistila bezchybnou výměnu dat, správu inventury atd.
C. Školení zaměstnanců a přenos znalostí 1. Zajišťujte určitou odbornou přípravu zaměstnanců v oblasti nových procesů a zajišťujte hladký přenos znalostí.
Monitorování a kontrola partnerství Upřímně řečeno, neexistuje lepší metrika ROI, která by prosazovala partnerství v podnikání, jako je sledování a monitorování partnerství.
Mějte pozor a říďte svůj vztah s 3PL:
A. Přezkoumání výkonnosti: Pravidelně přezkoumávat výkonnost 3PL s KPI a SLA dohodnutými při nákupu.
B. Protokoly komunikace Stanovení pracovního procesu pro vytvoření časového rozvrhu pro každý problém, který vyžaduje pozornost.
C.Zpětná vazba a neustálé zlepšování: Poskytnout zpětnou vazbu pro neustálé zlepšování jak na straně partnerství, tak kvality služeb.
Závěr
Na závěr potřebujete vynikající 3PL pro vaše FBM podnikání, které povede vaše podnikání k úspěchu. Hledání poskytovatele 3PL, který splňuje vaše provozní cíle způsobem, který je pro vás důležitý, je o pochopení vašich obchodních potřeb, výzkumu a hodnocení vhodných partnerů. Mějte na paměti, že dobré partnerství s vaším 3PL je receptem na dlouhodobý úspěch a růst, takže věnujte čas vytváření a budování vztahu za ním.
