Úvodní
Logisticky představují společnosti FBM různé výzvy, protože mají za úkol osobně převzít odpovědnost za celý proces plnění objednávky. K vyřešení těchto problémů si mnoho společností FBM najímá poskytovatele logistiky třetích stran (3PL). 3PL partner vám pomůže optimalizovat provoz; snížit náklady a zvýšit spokojenost zákazníků prostřednictvím řízení skladu, vychystávání, balení alodní doprava. Tento příspěvek vám pomůže zjistit, jak najít správného 3PL partnera pro vaše podnikání FBM.
Co vaše FBM podnikání potřebuje
Potřebujete vědět, co hledáte, jak 3PLS fungují?
a. potřeby řízení zásob: určit složitost vašeho zásobování počet skusů, rychlost jejich převodu a zda potřebujete specializované skladování na základě objemu nebo fyzických vlastností
b. objem objednávek a sezónní vrcholy: analyzovat trend objemu objednávek a předpovídat, jak se tento trend bude měnit v závislosti na sezóně a na propagačních činnostech.
c. doprava a doručení: zjistěte, co vaši zákazníci považují za uspokojivé doby doručení, a také typy doručení.
d. zvláštní potřeby manipulace nebo skladování: uveďte, zda vaše výrobky vyžadují regulaci teploty, regulaci vlhkosti atd.
3pl partnerů
hledat a zkoumat partnery, kteří jsou pro váš podnik nejvhodnější
a. zkušenosti v daném odvětví: zjistěte, zda konzultant pracuje s vaším typem podnikání, protože by znal specifické překážky a podmínky.
Nabízené služby: zajistit, aby byly k dispozici nezbytné služby skladování, balení, řízení přepravy a vrácení.
Zhodnoťte, kolik technologií mají od systémů řízení zásob až pointegraceschopnosti do vašich vlastních stávajících systémů.
pověst a zpětná vazba od zákazníků: zjistěte jejich pověst na trhu a požádejte o současné a předchozí odkazy od zákazníků.
Kritéria pro vybrané partnery
Zde je způsob, jak hodnotit potenciální partnery 3pl:
a. silná finanční a spolehlivá síla: vyhledat partnera, který má dlouhodobou finanční základnu a pověst plnění slibů.
b. geografický dosah a blízkost plnění zákazníkům: vyberte 3pls s sklady v geografických oblastech, které sníží dobu a náklady na dopravu.
c. škálovatelnost pro přizpůsobení se růstu podnikání: ujistěte se, že 3pl je schopen rozšiřovat své služby, jak se vaše podnikání rozšiřuje.
d. dodržování právních předpisů: zajistit, aby 3pl splňoval veškerá platná omezení týkající se dovozu/vývozu a daňových předpisů.
hodnocení 3pl partnerů
V rámci tohoto přístupu budou vybraní 3pl partneři systematicky hodnoceni:
a. žádost o informace (rfi) shromažďovat základní informace o službách, schopnostech a nákladech.
b. žádost o návrh (rfp) požádat poskytovatele o předložení podrobných návrhů, které by vyvolaly jeho přístup a řešení, která mají pro vaše potřeby nejčastější námitky spisovatelů návrhů jsou následující:
c. prohlídky míst: toto je prohlídka jejich provozu, technologií a infrastruktury.
d. posuzování zákaznické služby a podpory: budete také chtít vyhodnotit jejich zákaznickou službu a podporu, protože to bude reprezentovat vaši firmu.
Analýza nákladů acenové stanoveníModely
posoudit náklady různých partnerů 3pl
a. cenové struktury: porozumět typům cenových struktur modelům založeným na pevných, proměnných nebo stupňovaných cenách
b. skryté náklady, dodatečné poplatky: dávejte pozor na skryté náklady a dodatečné poplatky (přísapky na palivo celní poplatky).
c. analýza nákladů a přínosů služeb 3pl- provádět analýzu nákladů a přínosů za účelem kvantifikace kolektivní hodnoty poskytované těmito službami 3pl.
vyjednávání o partnerství
Vstupují do jednání s jedním ze 3plů vybraných a diskutují o pojmech:
a.speciální dohody o úrovni služeb (slas) jasně definují slas, ukazatele výkonnosti a očekávání.
b. plány měření a KPIs: vymezení měřítek výkonnosti a klíčových ukazatelů výkonnosti (KPIs) pro měření úspěchu 3pl
c. vyjednávání smluvních podmínek: vyjednávat smluvní podmínky, tj. cenu, úroveň služeb, odstupné doložky atd.
d. budoucí důkaz vaší existence: ujistěte se, že vaše budoucí obchodní potřeby jsou v dohodě pokryty
integrace a integrace
začlenit vybraného partnera 3pl do podnikatelských operací:
a. plánování a časové harmonogramy pro přechod: vytvořit a zdokumentovat plán pro přechod s konkrétními časovými harmonogramy pro převod povinností.
b. integrace dat a systémů: vaše 3pl integruje své systémy s vašimi, aby zajistila bezchybnou výměnu dat, správu zásob atd.
c. školení zaměstnanců a přenos znalostí 1. zavázat se k určitému školení svých zaměstnanců o nových procesech a zajistit hladký přenos znalostí.
monitorování a kontrola partnerství upřímně řečeno, neexistuje lepší měřítko, které by bylo schopné prosazovat partnerství v podnikání, než sledování a monitorování partnerství.
Mějte pozor a říďte svůj vztah s 3pl:
a. přezkoumání výkonnosti: pravidelné přezkoumání výkonnosti 3pl s kpi a slas dohodnutými při nákupu.
b. komunikační protokoly definují pracovní proces pro vytvoření časového rozvrhu pro každou záležitost, která vyžaduje pozornost.
c. zpětné vazby a neustálé zlepšování: poskytnout zpětné vazby pro neustálé zlepšování jak na straně partnerství, tak kvality služeb.
závěr
Na závěr potřebujete vynikající 3pl pro váš FBM podnik, který povede váš podnik k úspěchu. Najít poskytovatele 3pl, který splňuje vaše provozní cíle způsobem, který je pro vás důležitý, je důležité pochopit vaše obchodní potřeby, vyhledat a posoudit vhodné partnery. Mějte na pamě