EN
indledning
Logistisk set, FBM virksomheder udgør forskellige udfordringer, da de har til opgave personligt at tage ansvaret i hele ordren opfyldelse proces. For at løse disse problemer, mange FBM virksomheder ansætte tredjeparts logistik (3pl) leverandører. en 3pl partner vil hjælpe dig med at optimere operationer; reducere omkostninger, og øge kundetilfredshed gennem lagerstyring,
Hvad din FBM-virksomhed har brug for
Du skal vide, hvad du leder efter. Hvordan fungerer 3PL'er?
a. Behov for lagerstyring: Bestem kompleksiteten af din lagerbeholdning antal skus, den hastighed, hvormed de omsættes, og om du har brug for specialiseret opbevaring baseret på volumen eller fysiske egenskaber
b. Ordrebrug og sæsontoppe: analysere tendensen i dine ordrebrug og forudsige, hvordan tendensen vil svinge med sæsonen og salgsfremmende aktiviteter.
c. forsendelse og levering: Identificer, hvad dine kunder anser for at være tilfredsstillende forsendelsestider, samt typer af leverancer.
d. særlige behov for håndtering eller opbevaring: Angiv, om dine produkter har behov for temperaturkontrol, fugtighedskontrol osv.
3pl partnere forskning
Find og forsk 3pl-partnere, der er bedst egnede til din virksomhed
a. erfaring i branchen: Find ud af, om en konsulent arbejder med din type virksomhed, fordi de ville være bekendt med de specifikke hindringer og betingelser.
Tilbudt service: sikre, at de nødvendige tjenester er tilgængelige: lagerbeholdning, pakning, forsendelse og returstyring.
evaluere, hvor meget teknologi de har fra lagerstyringssystemer helt til integrationsmuligheder i dine egne eksisterende systemer.
omdømme og kundereferencer: finde ud af deres omdømme på markedet og bede om aktuelle og tidligere kundereferencer.
Kriterier for den korte liste over 3pl-partnere
Her er hvordan man vurderer potentielle 3pl-partnere:
a. stærk økonomisk og pålidelig: se efter en partner, der har et solidt finansielt grundlag og et ry for at holde sine løfter.
b. geografisk rækkevidde og nærhed af kunderne: Vælg 3pls med lager i geografiske områder, som vil reducere forsendelsestiden og udgifterne.
c. skalerbarhed for at tilpasse sig virksomhedens vækst: Sørg for, at 3pl er i stand til at skalere deres tjenester, når din virksomhed udvides.
d. overholdelse af lovgivningen: sikre, at 3pl er i overensstemmelse med alle gældende import/eksportbegrænsninger og skattelovgivning.
evaluering af 3pl-partnere
Det er vigtigt at vurdere de 3pl-partnere, der er indsat på listen, systematisk:
a. anmodninger om oplysninger (rfi) indsamle grundlæggende oplysninger om tjenester, kapacitet og omkostninger.
b. anmodning om forslag bede udbyderen om at fremsætte detaljerede forslag, der fremprovokerer deres tilgang og de løsninger, de har til dine behov.
c. rundvisning på stedet: dette er rundvisning af deres drift, teknologi og infrastruktur.
d. vurdering af kundeservice og kundesupport: Du vil også gerne vurdere deres kundeservice og kundesupport, da dette vil repræsentere din virksomhed.
analyse af omkostninger og prismodeller
at vurdere udgifterne til forskellige 3pl-partnere
a. prisstrukturer: forstå de forskellige typer prisstrukturer faste, variable eller etapebaserede prismodeller
b. skjulte omkostninger, tillægsafgifter: Pas på skjulte omkostninger og tillægsafgifter (brændstoftilæg told).
c. omkostnings- og nytteanalyse af 3pl-tjenester- foretage en omkostnings- og nytteanalyse for at kvantificere den samlede værdi, som disse 3pl-tjenester giver.
forhandlinger om partnerskabet
De indleder drøftelser med en af de 3 udvalgte og drøfter følgende vilkår:
a.særlige > service-level-aftaler (slas) klart definere slas, præstationsmålinger og forventninger.
b. måleplaner og kpis: definere resultatmålinger og nøglepræstationsindikatorer (kpi) til måling af succesen af 3pl
c. Forhandling om kontraktvilkår og -betingelser: Forhandling om kontraktvilkår, dvs. pris, serviceniveau, opsigelsesklausuler osv.
d. fremtidig bevis for din eksistens: Sørg for, at din fremtidige forretningsbehov er dækket af aftalen
integrering og integration
indarbejde din valgte 3pl-partner i virksomhedens drift:
a. Overgangsplanlægning og -tider: udarbejdelse og dokumentation af en overgangsplan med specifikke tidsplaner for overdragelse af opgaver.
b. data- og systemintegration: din 3pl integrerer sine systemer med dine for at sikre fejlfri dataudveksling, lagerstyring osv.
c. personaleuddannelse og vidensoverførsel 1. iværksætte en vis uddannelse af dit personale om de nye processer og sikre en gnidningsløs vidensoverførsel.
Det er ikke muligt at få en sådan kontrol af partnerskabet.
Hold øje med og administrer dit forhold til 3pl:
a. Præstationsovervågninger: regelmæssigt gennemgå 3pl-præstationen med kpi'er og slas, der er aftalt under købet.
b. kommunikationsprotokoller definere arbejdsprocessen for at skabe en omgangstid for alle spørgsmål, der kræver opmærksomhed.
c.feedback-løkker og løbende forbedring: give feedback-løkker til løbende forbedring både på partnerskabs- og servicekvalitetssiden.
konklusion
I konklusion har du brug for den fremragende 3pl til din FBM-forretning, som vil føre din virksomhed til succes. At finde en 3pl-udbyder, der opfylder dine operationelle mål på måder, der er vigtige for dig, kommer ned til at forstå dine forretningsbehov, undersøge og vurdere passende partnere. Husk, at et godt partnerskab med din
