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Einführung
Logistisch stellen FBM-Unternehmen verschiedene Herausforderungen dar, da sie die Aufgabe haben, den gesamten Auftragsabwicklungsprozess persönlich zu übernehmen. Um diese Probleme zu lösen, stellen viele FBM-Unternehmen Logistikanbieter (3PL) an. Ein 3PL-Partner hilft Ihnen, die Abläu
Was Ihr FBM-Geschäft braucht
Sie müssen wissen, wonach Sie suchen, wie 3PLs funktionieren?
a. Bedürfnisse im Bereich der Lagerhaltung: Festlegen Sie, wie komplex Ihr Lagerbestand ist Anzahl der Skus, wie schnell sie umgewandelt werden und ob Sie aufgrund des Volumens oder der physikalischen Eigenschaften eine spezielle Lagerung benötigen
b. Auftragsvolumen und Saisonspitzen: Analyse der Entwicklung Ihrer Auftragsvolumina und Vorhersage, wie sich diese Entwicklung im Zuge der Saison sowie der Werbeaktivitäten entwickeln wird.
c. Versand und Lieferung: Identifizieren Sie, was Ihre Kunden als zufriedenstellende Versandzeiten betrachten, sowie die Lieferarten.
d. besondere Handhabungs- oder Lagerungsanforderungen: Geben Sie an, ob Ihre Produkte Temperatur- oder Feuchtigkeitskontrolle usw. benötigen.
3pl Partner Forschung
Suchen und recherchieren Sie nach den für Ihr Unternehmen am besten geeigneten Partnern
a. Erfahrung in der Branche: Finden Sie heraus, ob ein Berater für Ihre Art von Unternehmen arbeitet, da er mit den spezifischen Hindernissen und Bedingungen vertraut sein würde.
Angebotene Dienstleistungen: Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Dienstleistungen zur Verfügung stehen: Lagerung, Abholung, Versand und Rücksendungsmanagement.
Sie können sich über die Technologie informieren, die sie haben, von den Bestandsmanagementsystemen bis hin zu den Integrationsmöglichkeiten in Ihre eigenen bestehenden Systeme.
Ruf und Kundenfeedback: Erfahren Sie, wie gut sie auf dem Markt sind, und fragen Sie nach Referenzen aktueller und früherer Kunden.
Kriterien der Auswahl der 3pl-Partner
Wie man potenzielle 3pl-Partner bewertet:
a. starke finanzielle und zuverlässige Lage: Suchen Sie nach einem Partner, der finanziell stabil ist und sich für das Halten seiner Versprechen auszeichnet.
b. geografische Reichweite und Nähe der Abwicklung an Kunden: Wählen Sie 3pls mit Lagerhallen in geografischen Regionen, die Versandzeiten und -kosten reduzieren.
c. Skalierbarkeit, um sich mit dem Wachstum des Unternehmens abzustimmen: Stellen Sie sicher, dass die 3pl ihre Dienstleistungen im Zuge des Wachstums Ihres Unternehmens skalieren können.
d. Einhaltung der Vorschriften: Sicherstellung, dass die 3pl alle geltenden Einfuhr-/Ausfuhrbeschränkungen und Steuergesetze einhalten.
Bewertung von 3pl-Partnern
Die Kommission hat die drei Partner, die in die engere Liste aufgenommen wurden, systematisch ausgewertet:
a. Informationsanfrage (rfi) Erfassen von grundlegenden Informationen über Dienstleistungen, Leistungsfähigkeit und Kosten.
b. Antrag auf Vorschlag (RFP) den Anbieter bitten, ausführliche Vorschläge vorzulegen, die ihn auffordern, sich zu ihrer Ansprache zu wenden und die Lösungen zu finden, die er für Ihre Bedürfnisse hat.
c. Besichtigungen der Standorte: Dies ist die Besichtigung ihrer Betriebs-, Technologie- und Infrastrukturanlagen.
d. Bewertung des Kundenservice und des Kundendienstes: Sie sollten auch den Kundenservice und den Kundendienst bewerten, da dies Ihr Unternehmen repräsentiert.
Analyse der Kosten und Preismodelle
Die Kosten der verschiedenen 3pl-Partner werden bewertet.
a. Preisstrukturen: Verständnis für die Arten von Preisstrukturen Fest-, Variable- oder Stufenpreismodelle
b. versteckte Kosten, Zuschläge: achten Sie auf versteckte Kosten und Zuschläge (Kraftstoffzuschläge Zölle).
c. Kosten-Nutzen-Analyse von 3pl-Dienstleistungen - Durchführung einer Kosten-Nutzen-Analyse zur Quantifizierung des kollektiven Wertes dieser 3pl-Dienstleistungen.
Verhandlungen über die Partnerschaft
Sie führen mit einem der ausgewählten 3PLs Gespräche und diskutieren über die folgenden Begriffe:
a.spezielle > Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) definieren die SLAs, Leistungsindikatoren und Erwartungen klar.
b. Messpläne und KPIs: Festlegung von Leistungsindikatoren und Kennzahlen (KPIs) zur Ermittlung des Erfolgs der 3PL
c. Vertragsbedingungen und -bedingungen Verhandlung: Verhandlung der Vertragsbedingungen, d. h. Preis, Service, Kündigungsbestimmungen usw.
d. Nachweis Ihrer Existenz in Zukunft: Stellen Sie sicher, dass Ihre zukünftigen Geschäftsanforderungen durch die Vereinbarung gedeckt werden
Einbeziehung und Integration
Sie können Ihren ausgewählten 3pl-Partner in die Geschäftstätigkeit einbeziehen:
a. Übergangsplanung und -zeiten: Erstellen und dokumentieren Sie einen Übergangsplan mit spezifischen Zeitplänen für die Übertragung von Aufgaben.
b. Daten- und Systemintegration: Ihr 3pl integriert seine Systeme mit Ihren, um einen reibungslosen Datenaustausch, eine einwandfreie Bestandsverwaltung usw. zu gewährleisten.
c. Personalbildung und Wissenstransfer 1.Verpflichten Sie sich, Ihre Mitarbeiter in Bezug auf die neuen Prozesse zu schulen und einen reibungslosen Wissenstransfer zu gewährleisten.
Die Kommission hat die Kommission aufgefordert, die in den letzten Jahren durchgeführten Maßnahmen zu überprüfen.
Sie müssen die Beziehung zu den 3pl genau beobachten und verwalten:
a. Leistungsüberprüfungen: regelmäßige Überprüfung der Leistung der 3PL mit den bei dem Kauf vereinbarten KPI und SLA.
b. Kommunikationsprotokolle definieren den Arbeitsprozess zur Schaffung von Turn-around-Time für jedes Problem, das Aufmerksamkeit erfordert.
c.Feedback-Schleifen und kontinuierliche Verbesserung: Bereitstellung von Feedback-Schleifen für die kontinuierliche Verbesserung sowohl der Partnerschaft als auch der Servicequalität.
Schlussfolgerung
Abschließend brauchen Sie die ausgezeichnete 3pl für Ihr FBM-Geschäft, die Ihr Unternehmen zu Erfolgshöhen führen wird. Einen 3pl-Anbieter zu finden, der Ihren operativen Zielen in einer für Sie wichtigen Weise entspricht, geht darauf an, Ihre Geschäftsanforderungen zu verstehen, geeignete Partner zu recherchieren und
