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Introducción
Los vendedores de Amazon se enfrentan regularmente a decisiones cruciales sobre si utilizar Cumplimiento por Amazon (FBA) o Fulfillment by Merchant (FBM) para sus productos. Elegir entre estas dos técnicas de cumplimiento puede influir considerablemente en la satisfacción del comprador, la productividad operativa y, finalmente, el resultado neto. Este artículo tiene como objetivo guiar a los vendedores a través de las consideraciones fundamentales para decidir si FBA o FBM es la mejor opción para su negocio.
Comprensión de la FBA
Fulfillment by Amazon (FBA) es una administración donde los comerciantes transportan sus productos a los centros de cumplimiento de Amazon. Luego, Amazon almacena, selecciona, empaqueta, envía y proporciona servicio al cliente para estos artículos. Los beneficios de FBA incluyen acceso a Amazon Prime, lo cual puede traer Acerca de un aumento en la visibilidad y las ventas, así como una reducción en los costos de transporte y la ventaja de permitir que Amazon gestione todo el proceso de cumplimiento. Sin embargo, FBA implica costos más altos, menos control sobre la experiencia del cliente y requisitos estrictos para la preparación del producto.
Comprensión de la FBM
cumplimiento por comerciante (fbm) permite a los comerciantes supervisar su propio almacenamiento, transporte y apoyo al cliente. Con fbm, los comerciantes tienen un control más prominente sobre el procedimiento de cumplimiento, pueden cambiar el empaque y el marcado, y pueden encontrar que es más económico para ciertos artículos, especialmente aquellos que son expansi
factores a tener en cuenta al elegir el FBA o el FBM
En el caso de las empresas que no cumplen con las condiciones de mercado, el precio de venta de las mercancías a través de Amazon es el precio de venta de las mercancías a través de Amazon.
tamaño y peso del artículo: FBA es a menudo mejor para productos más pequeños y ligeros, ya que el manejo de Amazon es eficiente, mientras que FBM puede funcionar mejor para productos más grandes o pesados.
Control sobre la experiencia del cliente: FBA ofrece menos control durante el cumplimiento, pero se beneficia de la reputación de confiabilidad de Amazon. FBM permite una experiencia personalizada del cliente.
Los vendedores de FBA pueden aprovechar el sistema de retroalimentación de Amazon, mientras que los vendedores de FBM deben administrar su reputación y retroalimentación.
velocidad de la rotación de inventarios: el FBA es ventajoso para los artículos de venta rápida, mientras que el FBM puede beneficiar a los productos con rotación más lenta.
Capacidades y Costos Logísticos: los vendedores de FBA tienen pocas preocupaciones logísticas, mientras que los vendedores de FBM deben autogestionar Envío , empaquetado y almacenamiento.
utilizando tanto el FBA como el FBM
Los vendedores tienen la opción de utilizar tanto FBA como FBM, lo que les permite capitalizar los puntos fuertes de cada método. Por ejemplo, FBA puede cubrir artículos pequeños y de venta rápida elegibles para el primer nivel, mientras que FBM puede cubrir productos más grandes o cuando la personalización es esencial.
decisión
La decisión entre FBA y FBM debe considerar las características únicas del producto, los objetivos y las capacidades operativas de un vendedor. sopesar los pros y los contras de cada método es crucial, así como los aspectos que afectan la experiencia y la rentabilidad del cliente. Experimentar con ambos métodos de cumplimiento puede ayudar a los vendedores a determinar
