HR
Uvod
Bitka najprilagođenijih vam ne ostavlja izbor osim da birate dobavljače na način da zadovolje kvalitet, troškoveffikasnost i vremensko dostavljaju robe i usluge. Donošenjem točnog odluke, vaš posao može izbjegnuti prekid u lanac dobavljanja, značajne financijske gubitke i štetu reputaciji. U ovom članku raspravljamo o strukturiranom procesu koji pomaže u procjeni dobavljača ili tehnoloških partnera za prilagodbu poslovnim ciljevima i kontrolu rizika.
Stvaranje kriterija za dobavljače
Početak: Što vam je potrebno od dobavljača? Na primjer, što specifično vam je potrebno s obzirom na specifikacije kvaliteta proizvoda ili usluga, zahtjeve za količinom i rokovima za dostavu jer izvorite neke proizvode ili usluge. Zatim je potrebno postaviti ograničenje budžeta i kratak sažetak očekivanja performansi s obzirom na pouzdanost, dostupnost, vrijeme odgovora / toleranciju kašnjenja i komunikaciju (samo glasovno ili teksta).
Istraživanje tržišta
Kada razmatrate moguće dobavljače, izvedite detaljno istraživanje tržišta. To uključuje blizu analizu trendova u industriji, pokušajte pronaći dobavljače konkurenta i pretražite poslovne baze podataka i imenike dobavljača. Izložbe, sastanci udruženja industrije ili čak iskorištavanje postojećih kontakata mogu biti cijenne izvore za voditelje.
Postupak identifikacije prikladnih dobavljača
Nakon što imate službeni popis dobavljača, sljedeći korak je šaljanje zahtjeva za informacijama (RFI) kako biste osigurali njihove početne podatke. Zatim, ovisno o složenosti i Integracija provjere novog ponuđenog servisa unutar vašeg okruženja je stvoriti zahtjev za cijenikom (RFQ) ili zahtjev za prijenosom (RFP) dokument koji navodi što i kako Cijene treba biti ponuđeno kao cijena te detaljno objasnjeno Oko kako su usluge prilagođene SLA & KPIs. Drugo, napravite popis: Ne zaboravite imati kriterije kao što su jednostavni: stabilna financiranja, certifikati, referenci od strane kupaca.
Ocjenjivanje dobavljača
Jedan dio procesa odabira koji bi trebao biti uzet u obzir iznad svega drugog je procjena dobavljača na temelju kvalitete, financijske sposobnosti/ložističkih mogućnosti, te usluge i podrške. To može uključivati dužnosposobnost u obliku pregleda ISO certifikata, uzoraka, kreditnih ocjena ili različitih načina dostave i vodene traje. Konačno, važnost treba priznati i kvalitetu usluga za kupce i poslijeprodajnu podršku dobavljača.
Provodenje auditiranja dobavljača
To je proces provedbe posjetova na lokacijama ili trećih strana auditiranja kako bi se osiguralo da dobavljač radi kao što se očekuje. Ova auditiranja, koja uključuju posjete na objekte od strane osoblja za usklađenost, mogu obuhvatiti inspekcije bilježnice, intervjue s zaposlenima i potvrdu usklađenosti s zakonskim i propisnim standardima, te etičnim praksama u izvoru.
Ugovarjanje uvjeta
Pregovori Nakon procjene dobavljača, sljedeći korak je pregovaranje. Takve aktivnosti uključuju zadatke poput pregovaranja cijena, definiranja uvjeta ugovora kao što su rasporedovi dostave i plaćanja, uzlazak u sporazume o razini usluga (SLA) koji uključuju performanse metrike i mjere za nepoštivanje.
Potvrđivanje izbora
To znači donošenje odluka na temelju mišljenja svih strana te ljudi koji računaju troškove protiv prednosti. Nakon rješavanja izbora, obavijestite kratica dobavljače s rezultatom, a zatim pripremite ugovore za pravni pregled i potpisivanje.
Učešće u radu i integracija
Vjerojatno će to uključivati informacije o očekivanjima vaše tvrtke i zahtijevati integraciju u vašu tvrtku — kako bi im se omogućilo pristupiti vašem IT sustavu i operacijama nabave, uz vas pratiti njihov početni performans kako biste osigurali kontrolu kvalitete i performanse dostave.
Neprekidna procjena i upravljanje angažmanom
Odabir i uvodenje dobavljača nije lako, ali rad ne prestaje tamo; za postizanje najboljih rezultata, redovne pregleda performansi i mehanizmi povratnih informacija su ključni, isto kao i sudjelovanje u programima razvoja dobavljača. To će također održati relaciju s dobavljačem i upravljanje rizicima.
Zaključak
Pronalaženje odgovarajućeg dobavljača u lanac snabdjevenja zahtijeva vrijeme i pažnju na detalje. Pratite korake navedene u ovom članku kako biste se uvjerili da poduzeća izaberu odgovarajuće dobavljače prema svojim potrebama za uspješnu budućnost. Relacije s dobavljačima se mijenjaju i moraju se stalno evaluirati kako bi se ispunjavale promjenjive poslovne ciljeve.
