EN
Uvod
Vlasnici Shopify trgovina uvijek traže način kako bi bolje radili i pružali viši nivo Usluga svojim kupcima u ovom stalno se mijenjajućem svijetu e-trgovine. Odlično rješenje bi moglo biti surađivanje s 3PL partnerom, na primjer. To može uzeti oblik skladista, isporuke ili slanja kroz 3PL partnera što vam omogućuje da se bavite onim što najbolje znate - rastom vašeg posla. U ovom članku objasnit ćemo točne korake za odabir 3PL partnera koji odgovara vašoj Shopify trgovini te osigurava neprekinuto uključivanje kako bi se povećala operativna učinkovitost.
Razumijevanje 3PL usluga
Ovo uključuje različite usluge koje se također mogu prilagoditi zahtjevima vaše trgovine Shopify. Uobičajene osnovne usluge: Narudžba s roštilja, svi vaši proizvodi drže i šalju se samo nakon narudžbe. Neke druge usluge mogu uključivati, ali ne ograničavaju se na upravljanje inventarom, praćenje i povratke. Mnogi također dopuštaju 3PL-ima da se integriraju s Shopify i drugim digitalnim trgovinskim platformama za stvarno vremenska ažuriranja dostupnog inventara, praćenje statusa narudžbe — čime štedite vrijeme ručnog organiziranja treće strane dobavljača.
Ocijenjivanje potreba vaše trgovine
Razumijevanje potreba trgovine prije traženja partnera 3PL. Procijenite što vam treba za isporuku (npr. — koliko narudžbi imate, vrste proizvoda koje prodajete i jesu li potrebne posebne uvjete pohrane ili ručno obrađivanje). Osigurajte da vaš 3PL bude skalabilan i sposoban pratiti rast vaše tvrtke. Postavite ciljeve što želite postići s partnerstvom 3PL, kao što su povećanje točnosti narudžbi ili smanjenje vremena isporuke ili ušteda na troškovima.
Traženje partnera 3PL
Počnite svoj pretraživanje s dobrom istraživanjem na internetu. Pretražujte popise ili direktorije 3PL-a koji se bave e-trgovinom i imaju iskustvo rada s Shopify. Sudjelujte na fairsima i drugim mrežnim događajima kako biste upoznali potencijalne partnere osobično. Ako se obratite drugim korisnicima Shopify putem online recenzija i svjedočanstava, oni mogu pružiti uvid u to kako su te usluge 3PL performirale (ili nisu!) za njihove poslove.
Ocijenjivanje i filtriranje
Nakon što pripremite popis vjerojatnih 3PL partnera, trebate donijeti konačno odluke na temelju njihove stručne znanje, ponuda i dobre reputacije. U nekim slučajevima možda ćete željeti obaviti provjeru pozadine kako bi utvrdili jesu li finansijski stabilni i uspjeli li su već u drugim partnerskim odnosima. Mogućnosti tehnologije i integracije: Provjerite imaju li tehnologiju koja zadovoljava zahtjeve vaše Shopify trgovine, kao što su pružanje stvarnih ažuriranja stanja zalih, statusa narudžbe itd.
Proces zahtjeva za predloškom (RFP)
Sastavite jasan RFP koji opisuje potrebe vaše tvrtke detaljno, poput zapremine narudžbi i različitih vrsta proizvoda koje želite isporučiti. Podijelite ga s popisom svojih kandidata kako biste saznali što misle. RFP proces će vam pomoći da utvrdite kako svaki 3PL može uskladiti svoje djelovanje s ciljevima vaše tvrtke i zadovoljiti sve potrepstve s obje strane.
Pregovori o ugovoru
Kada odaberete posljednjeg kandidata, složite se u smislu upućivanja na ugovorne uvjete. Ugovori o razini usluga (SLA) --> SLA i performanse/mjere KPIs, Cijene modeli i načini plaćanja. U istom trenutku, provjerite postoji li bilo kakva skrivena naknada i uvijek se uvjerite da oba strana, vi I vaš najemnik, znaju svoje uloge i što se od njih očekuje vrlo jasno.
Učešće u radu i integracija
Budite pripravljeni i planirajte prijelaz na novog 3PL partnera. Od integracije sustava do obuke vaše ekipa, Eyvo nudi sve to i više sa svojom e-nabavnom rješenjem. Time se izbjegavaju prekidi i zadržava se normalna radna rutina kao i prije. Tražite 3PL koji može jednostavno se integrirati s vašim Shopify trgovinom kako biste automatisali obradu narudžbi i sinkronizaciju inventara.
Sjednica Pokretanje i nadzor
Slijedite performanse nakon lansiranja s vašim 3PL partnerom. Pratite koliko narudžbi sadrži pogreške u točnosti narudžbe, koliko vremena treba da se pošalje stavka i ukupno zadovoljstvo klijenata. Koristite redovne povratne informacije i trajna rasprava kako biste nastavili savršavati taj proces, lansirali ranije i pronašli probleme brže.
Osiguravanje dobre radne veze
Često su dodiri važni za bilo koji uspješan partnerski odnos. Ostajte fleksibilni i skalirajte posao s bilo kojim promjenama na tržištu. Također je važno riješiti neslaganja i sporazume brzo, kako bi se izbjeglo da ovaj neusporednost uzrokuje lošu zdravlje odnosa.
Zaključak
Kako biste mogli pronaći 3PL partnera za svoju Shopify trgovinu, potrebno je bolje istraživanje, procjenu i transparentnu komunikaciju. Možete uživati u pobjednom partnerskom odnosu koji doprinosi rastu vašeg posla i pomaga vam ostati jedan korak ispred u globalnom e-trgovini ako oni nauče. Oko ono što trebate, postavite jasne očekivanja, a zatim držite komunikacijske kanale otvorene s vašim 3PL partnerom.
