bevezető
Az Amazon-árusok rendszeresen szembesülnek a döntő döntésekkel, hogy az Amazon (FBA) vagy a kereskedő (FBM) által történő teljesítését gyakorolják-e termékeik számára. A két teljesítési technika közötti választás jelentősen befolyásolhatja a vevő teljesítését, a funkcionális termelékenységet és végül
FBA megértés
az Amazon teljesítése (FBA) egy olyan adminisztráció, ahol a kereskedők szállítják termékeiket az Amazon teljesítési központjaiba. Ebben a pillanatban az Amazon boltok, felvételek, csomagok, szállítmányok és ügyfélsegélyt nyújt ezekhez a dolgoknak. az FBA előnyei közé tartozik az Amazon Prime-hoz való
Felfogás FBM
A kereskedők számára lehetővé teszi, hogy felügyelik saját tárolást, szállítást és ügyfél támogatást. A kereskedőknek nagyobb irányításuk van a teljesítési eljárás felett, megváltoztathatják a csomagolást és a jelölést, és pénzügyileg is ügyesebbek lehetnek bizonyos tételekben, különösen azokban, amelyek kiterjedtek vagy túlterhelő
FBA vagy FBM kiválasztásakor figyelembe veendő tényezők
Az Amazon által végzett teljesítés és a kereskedő által végzett teljesítés között a kereskedőknek több szempontot kell mérlegelniük:
A termék mérete és súlya: az FBA gyakran a legmegfelelőbb a kisebb, könnyebb áruk esetében, mivel az Amazon kezelése hatékonyabb, míg az FBM nagyobb vagy nehezebb termékek esetében jobban működik.
Az ügyfélélmény ellenőrzése: az FBA kevesebb ellenőrzést biztosít a teljesítés során, de az Amazon megbízhatóságáról szóló hírnevéből részesül. Az FBM személyre szabott ügyfélélményt tesz lehetővé.
Az Amazon-szolgáltatás nem tartalmazza a kereskedők által nyújtott visszajelzések és visszajelzések összegét.
A készletforgalmi sebesség: az FBA előnyös a gyorsan eladható termékek esetében, míg az FBM kedvez a lassabb forgalomú termékek esetében.
logisztikai képességek és költségek: az FBA-értékesítők minimális logisztikai gondokkal küzdnek, míg az FBM-értékesítőknek önállóan kell kezelniük a szállítást, a csomagolást és a tárolást.
FBA és FBM használatával
Az eladók választhatnak mind az FBA-t, mind az FBM-t, így kihasználhatják mindegyik módszer erősségeit. Például az FBA kis, gyorsan eladható, elsődleges kategóriába sorolt termékeket fedezhet, míg az FBM nagyobb termékeket vagy a testreszabás elengedhetetlen esetben.
határozat
Az FBA és FBM közötti döntés figyelembe kell vennie az eladó egyedi termékjellemzőit, céljait és működési képességeit. Az egyes módszerek előnyeinek és hátrányainak mérlegelése kulcsfontosságú, valamint az ügyfélélményre és a nyereségességre ható szempontok. Mindkét teljesítési módszer kísérlete
- Nem.