FBA נגד FBM, מה עדיף?

הקדמה

מוכרי אמזון נתקלים באופן קבוע בדינמיות קריטיות לגבי אם להשתמש הַגשָׁמָה בשירותי מילוי של אמזון (FBA) או בשירותי מילוי של סוחר (FBM) עבור המוצרים שלהם. בחירה בין שתי שיטות מילוי אלה יכולה להשפיע בצורה ניכרת על רמת היציבות של הקונים, יעילות פונקציונלית ובסופו של דבר, על תוצאת החישוב הסופית. מאמר זה מכוון להדריך סוחרים דרך הגורמים העומדים בהכרעה אם FBA או FBM הם הבחירה הטובה יותר לעסק שלהם.

הבנת FBA

ulfillment by Amazon (FBA) הוא שירות שבו סוחרים שולחים את המוצרים שלהם למרכזי הפצה של אמזון. לאחר מכן, אמזון מאחסן, בוחר, מארז, שולח ומציע שירות לקוחות עבור הפריטים האלה. היתרונות של FBA כוללים גישה לאמזון פריים, מה שיכול להגביר אוֹדוֹת פרסום ומכירות, כמו גם חיסכון בהוצאות תחבורה והנאה מכך שאמזון מטפל בכל תהליך הפצה. עם זאת, FBA כולל שכר גבוה יותר, פחות שליטה על החוויה של הלקוח, ודרישות קשות לתכנון המוצר.

הבנת FBM

מילוי על ידי סוחר (FBM) מאפשר לסוחרים לפקח על החפצים שלהם, התחבורה, ותמיכה הלקוח. עם FBM, לסוחרים יש שליטה בולטת יותר על תהליך המילוי, יכולים לשנות חבילות וסימון, ואולי לגלות את זה יותר חכם מבחינה כלכלית עבור פריטים מסוימים, במיוחד אלה שהם נרחבים או מכבידים. חסרונות של FBM כוללים חוסר התכונות של רישיון ראשוני, מיסים מורחבים לתחבורה וניהול לקוחות, וקשיים ניתנים לחיקוי ככל שהעסק מתפתח.

גורמים שיש לקחת בחשבון בעת בחירת FBA או FBM

כאשר בוחרים בין Fulfillment על ידי אמזון ו Fulfillment על ידי סוחר, מוכרים חייבים לשקול מספר היבטים:

גודל ומשקל פריט: FBA הוא לעתים קרובות הטוב ביותר עבור סחורות קטנות וקלות יותר, שכן הטיפול של אמזון יעיל, בעוד FBM עשוי לעבוד טוב יותר עבור מוצרים גדולים או כבדים יותר.

בדיקת רכישת רכישות של Amazon FBM מאפשר חוויה אישית של הלקוח.

משוב של המוכר ומוניטין: מוכרי FBA יכולים לנצל את מערכת משוב של אמזון, בעוד מוכרי FBM חייבים לנהל בעצמם את המוניטין שלהם ואת המשוב.

מהירות ההספקה: FBA מועילה עבור פריטים שממכרים במהירות, בעוד FBM יכול להועיל למוצרים עם סחר איטי יותר.

יכולות ולוגיסטיקה והוצאות: למוכרים ב-FBA יש דאגות לוגיסטיות מינימליות, בעוד שמוכרים ב-FBM חייבים לנהל בעצמם מִשׁלוֹחַ , אריזה והאחסנה.

שימוש הן ב- FBA והן ב- FBM

למוכרים יש אפשרות להשתמש גם ב- FBA וגם ב- FBM, ומאפשר להם לנצל את נקודות החוזק של כל אחת מהשיטות. לדוגמה, FBA יכול לכסות פריטים קטנים, מוכרים במהירות זכאים לפרים, בעוד FBM יכול לכסות מוצרים גדולים יותר או כאשר התאמה אישית היא חיוני. ניהול שיטות מילוי מרובות תחת ASIN אחד מבטיח מילוי סדר יעיל.

החלטה

ההחלטה בין FBA ו- FBM צריכה לקחת בחשבון את תכונות המוצר הייחודיות של המוכר, המטרות והיכולות המבצעיות. משקל יתרונות וחסרונות של כל שיטה הוא חיוני, כמו גם היבטים המשפיעים על חוויית הלקוח והרווחיות. ניסוי עם שתי שיטות המילוי יכול לעזור למוכרים לקבוע את המתאים ביותר לצרכים שלהם. בסופו של דבר, הבחירה צריכה להתאים עם שיפור היעילות, השליטה, וסיפוק הלקוח.