Kdaj naj e-trgovci outsourcajo logistične težave 3PL?

Izvajalska logistika vključuje prenose nalog, kot so skladiščenje,ladijski promet, in upravljanje zalog tretjim ponudnikom. Za prodajalce e-trgovine lahko ta strategija poenostavi poslovanje in izboljša učinkovitost. Pred odločitvijo morate skrbno oceniti potrebe vašega podjetja. Izbira pravega časa za zunanje izvajanje zagotavlja, da optimizirate vire in se osredotočite na rast vašega podjetja.

Ključni kazalniki, da bi morali prodajalci elektronske trgovine izposoditi logistiko

Težave pri izpolnjevanju zahtev za izpolnjevanje naročila

Ko se količina naročil poveča, lahko upravljanje izpolnitve postane nadvse težko. Pozneje pošiljanje ali zamudljena naročila lahko škodujejo vašemu ugledu. Če vam je težko slediti povpraševanju strank, vam lahko pomagajo zunanje logistične storitve. Ponudnik 3PL ima vire za učinkovito obdelavo velikih količin. Z njimi poskrbite, da bodo vaši kupci dobili naročila pravočasno, tudi v sezoni vrhunca.

Povečanje stroškov poslovanja in neučinkovitosti

Ko vaš posel raste, lahko stroški poslovanja, kot so skladiščenje, delovna sila in pošiljanje, narastejo. Upravljanje teh stroškov znotraj podjetja pogosto vodi v neučinkovitost. Izvajalska logistika lahko zmanjša stroške z uporabo strokovnega znanja in ekonomije obsega, ki jih ponujajo ponudniki 3PL. Poenostavljajo procese, vam pomagajo prihraniti denar in izboljšati splošno učinkovitost.

Pomanjkanje časa za osredotočanje na rast podjetja

Preveč časa, ki ga porabite za logistiko, vam lahko prepreči, da bi se osredotočili na druge področja vašega podjetja. Za rast so bistvene naloge, kot so marketing, razvoj izdelkov in sodelovanje s strankami. Z izposlanjem logistike, si sprostiš čas, da se osredotočiš na te prioritete. Ta izmena vam omogoča, da vaše podjetje napreduje.

Razširitev na nove trge ali povečanje obsega dejavnosti

Vstop na nove trge ali širitev vašega podjetja zahteva trdno logistično strategijo. Upravljanje te širitve znotraj podjetja je lahko izziv. Ponudnik 3PL ponuja infrastrukturo in strokovno znanje za podporo vaši rasti. Z njimi obvladajo zapletenost pošiljanja, carine in upravljanja zalog, kar vam olajša povečanje.

Pogoste pritožbe strankOvprašanja s pomorstvom

Negativna povratna informacija o zamudah v dostavi ali poškodovanih izdelkih lahko škoduje vaši znamki. Če opazite povečanje pritožb v zvezi s pošiljanjem, je morda čas, da izvajate. Ponudniki 3PL so specializirani za zagotavljanje natančnih in pravočasnih dobav. Njihovo znanje lahko izboljša vašo učinkovitost ladijskega prometa in poveča zadovoljstvo strank.

Težave pri upravljanju zalog in kraji

Slediti zalogam je lahko težko, še posebej, ko se ponudba izdelkov povečuje. Težave, kot so pomanjkanje zalog, presežek zalog ali kraje, lahko ovirajo vaše poslovanje. Ponudnik 3PL uporablja napredne sisteme upravljanja zalog za spremljanje ravni zalog in zmanjšanje izgub. Njihove varne prostore tudi zmanjšujejo tveganje za krajo, kar vam daje mir v mislih.

Ko zunanje izvajanje logistike morda ni idealno za prodajalce e-trgovine

Podjetje, ki izvaja dejavnosti na majhen obseg z upravljivo logistiko

Če je vaše podjetje za e-trgovino še vedno majhno, lahko zunanja logistika ne bo najboljša izbira. Obravnava logistike v podjetju je lahko stroškovno učinkovitejša, kadar je obseg naročil majhen. Morda boste lažje sami ali z majhno ekipo upravljali s zalogami, pakiranjem naročil in pošiljanjem izdelkov. S tem shodu lahko prihranite denar in ohranite nadzor nad svojim delovanjem. Ko vaš posel raste, lahko ponovno razmislite o prenosu, ko se delovna obremenitev postane nepredvidljiva.

Potreba po strogem nadzoru blagovne znamke in uporabniške izkušnje

Nekateri prodajalci e-trgovine imajo prednostno vlogo pri ohranjanju popolnega nadzora nad blagovno znamko in izkušnjo strank. Če želite nadzorovati vsako podrobnost pakiranja, pošiljanja in interakcije s strankami, lahko zunanje izvajanje ne ustreza vašim ciljem. Ponudnik 3PL morda ne ponuja ravni prilagajanja, ki jo potrebujete za vašo blagovno znamko. Če na primer uporabljate edinstveno embalažo ali vključite prilagojena opomba, upravljanje logistike v podjetju zagotavlja doslednost in kakovost.

Proračunske omejitve ali pomanjkanje pripravljenosti za stroške 3PL

Izvajalska logistika zahteva finančno naložbo. Če imate omejen proračun, lahko sodelovanje s ponudnikom 3PL izčrpa vaše vire. Mnogi 3PL zaračunavajo pristojbine za skladiščenje, izpolnjevanje naročil in pošiljanje, ki se lahko hitro povečajo. Preden izposlujete delo, si ocenite finančno pripravljenost. Če so stroški večji od koristi za vaše podjetje, je morda bolje počakati, dokler ne boste imeli sredstev za podporo temu prehodu.

Koraki za prodajalce elektronske trgovine pri prehodu na zunanjo logistiko

Ocena in izbira pravega ponudnika 3PL

Začnite z raziskavo potencialnih ponudnikov 3PL. Poiščite podjetja, ki so specializirana za vašo industrijo ali vrsto izdelka. Preverite njihov ugled tako, da preberete recenzije in vprašate za priporočila. Primerjajte njihove storitve.določanje cen, in tehnologija. Preverite, ali ponujajo funkcije, kot so sledenje v realnem času ali integracija z vašo platformo za e-trgovino. Zahtevaj podroben predlog, da razumeš njihove sposobnosti. Izberite ponudnika, ki ustreza vašim poslovnim ciljem in se lahko povečuje s rastjo.

Pripravite svoje podjetje na prehod

Organizirajte svoje operacije, preden jih predate 3PL. Preverite zaloge, da boste zagotovili natančno raven zalog. Posodobite katalog izdelkov z pravilnimi dimenzijami, težkami in opisi. Podelite podatke o prodaji in zgodovino naročil z 3PL, da jim pomagate učinkovito načrtovati. Ustvarite jasen časovni okvir za prehod. Obvesti svojo ekipo o spremembah in jih usposabljaj za vse nove procese.

Ustvarite jasno komunikacijo s partnerjem 3PL

Vnaprej določite pričakovanja, tako da se pogovorite o svojih ciljih in prednostnih nalogah. Določite ključne kazalnike uspešnosti (KPIs), kot so natančnost naročila, čas dostave in zadovoljstvo strank. Redno načrtujte preverjanje, da preverite uspešnost in odpravite težave. Uporabite komunikacijska orodja, kot so skupne nadzorne plošče ali programska oprema za upravljanje projektov, da ostanete posodobljeni. Močna komunikacija zagotavlja uspešno partnerstvo.

Spremljanje in optimizacija partnerstva v daljšem časovnem obdobju

Sledite uspešnosti 3PL z uporabo dogovorjenih ključnih ključnih kazalnikov uspešnosti. Analizirajte meritve, kot so čas dostave, stopnja napak in povratne informacije strank. Podelite te podatke s svojim 3PL, da ugotovite področja za izboljšanje. Bodite proaktivni, tako da predlagajte prilagoditve postopkov ali raziskujete nove storitve, ki jih ponujajo. Redno pregledujte partnerstvo, da boste zagotovili, da še naprej izpolnjuje vaše poslovne potrebe.

Če veste, kdaj je treba prenesti logistiko, lahko spremenite vaše poslovanje. Znaki, kot so naraščajoči stroški, izzivi pri izpolnjevanju ali načrti širjenja, kažejo, da je čas, da razmislite o ponudniku 3PL. Pazljivo pretehtajte prednosti in slabosti. Oceni svoje dejavnosti in ugotovi vrzeli. Proaktivni ukrepi lahko prodajalci e-trgovine poenostavijo logistiko in se osredotočijo na priložnosti za rast.