วิธีการหา 3PL ที่ดีกว่าในประเทศจีนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

บทนำ

การเริ่มต้นใช้งานกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) ในโลกของการช้อปปิ้งออนไลน์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดจีน การหาผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายนอกที่มั่นคงและเชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญ TheIndiaBazaar ผู้จัดจำหน่ายส่งสินค้าโกรเซอรี่อินเดียชั้นนำในสหรัฐอเมริกา นำเสนอบริการ 3PL ที่ช่วยลดความซับซ้อนและต้นทุนในขณะที่เสริมสร้างบริการลูกค้า วิธีเลือก 3PL (ศูนย์ปฏิบัติการ) ในจีนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ?

คำอธิบายเกี่ยวกับบริการโลจิสติกส์ภายนอก (Third-party Logistics Services) ในจีน

ในประเทศจีน ผู้ให้บริการ 3PL มอบบริการหลากหลายตั้งแต่คลังสินค้าและการบรรจุภัณฑ์พื้นฐาน ไปจนถึงการเป็นตัวแทนศุลกากรและการจัดส่งในระยะสุดท้าย อีคอมเมิร์ซในจีนมีขนาดใหญ่มากและ เปลี่ยนแปลงได้ (พิจารณาเพียง Alibaba โดยมียอดธุรกรรม เกี่ยวกับ $1 พันล้านต่อชั่วโมง) ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการ 3PL ในท้องถิ่นจำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจที่ได้รับการยอมรับในตลาดที่เป็นเอกลักษณ์ และต้องคำนึงถึงเทคโนโลยีเป็นอันดับแรก การเข้าใจว่าพวกเขาทำอะไรและประเภทของบริการที่แต่ละรายเสนอ เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณหาพันธมิตร 3PL ที่สามารถปรับตัวเข้ากับโปรแกรมของคุณได้อย่างลงตัว

ทำความเข้าใจกับความต้องการของอีคอมเมิร์ซของคุณ

ขั้นตอนที่ #1: ประเมินความต้องการทางธุรกิจของคุณก่อนเริ่มค้นหาพันธมิตร 3PL ปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณา ได้แก่ ขนาดของการจัดเก็บ ความซับซ้อนในการจัดการคำสั่งซื้อและความต้องการในการขยายตัว การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับการประหยัดต้นทุนและความมีประสิทธิภาพ จะช่วยนำทางคุณในการมองหาพันธมิตร 3PL (โลจิสติกส์บุคคลที่สาม) คนต่อไปของคุณ

รอติดตามวิธีการค้นคว้าพันธมิตร 3PL ที่มีศักยภาพในประเทศจีน

เริ่มต้นด้วยการวิจัยออนไลน์อย่างละเอียด ค้นหาฐานข้อมูลของผู้ให้บริการ 3PL ในประเทศจีน และอาจคุ้มค่าที่จะทำให้การเลือกของคุณเป็นที่เห็นได้หากคุณเข้าร่วมงานอีเวนต์ในอุตสาหกรรมที่พันธมิตรที่เหมาะสมของคุณน่าจะเข้าร่วม พิจารณาบทวิจารณ์และกรณีศึกษาเพื่อดูว่า 3PL ทำงานได้ดีแค่ไหน นอกจากนี้ การแนะนำจากปากต่อปากจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซรายอื่นสามารถมีประสิทธิภาพมากในการระบุผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ

สร้างรายชื่อผู้ให้บริการ 3PL ที่น่าสนใจ

เมื่อมีรายชื่อพันธมิตร 3PL ที่เป็นไปได้แล้ว ให้เลือกพวกเขาตามเกณฑ์นี้: ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม; ความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่นที่พวกเขาสามารถมอบให้คุณได้ ความสามารถทางเทคโนโลยี (เช่น WMS: ระดับด้วย) การบริการลูกค้า 3PL ที่เคยทำงานในอุตสาหกรรมของคุณจะเข้าใจถึงความท้าทายและข้อจำกัดเฉพาะที่คุณเผชิญ การเติบโตไม่ควรถูกจำกัดเพราะขาดความยืดหยุ่น และเทคโนโลยีของคุณควรดำเนินการปฏิบัติการอย่างราบรื่น ในที่สุด การให้บริการลูกค้าที่แข็งแกร่งซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคำถามส่วนใหญ่

กระบวนการ RFP

จัดทำ RFP อย่างละเอียดที่กำหนดความต้องการและความต้องการของคุณ ส่งเอกสารนี้ไปยังรายการสั้นของ 3PLs และประเมินคำตอบของพวกเขา กระบวนการ RFP จะช่วยให้คุณเข้าใจแต่ละ 3PL และวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยเหลือเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้ และว่ามันตรงกับเกณฑ์ที่คุณกำลังมองหาหรือไม่

การประเมินพันธมิตร 3PL

เมื่อพิจารณาคู่ค้า 3PL ให้ตรวจสอบข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLAs) ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPIs) และสิทธิในลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา SLAs — การกำหนดบริการที่ให้ไว้ มาตรฐานการประเมินผลการทำงานและการลงโทษสำหรับการไม่ปฏิบัติตาม ในประเทศจีนโดยเฉพาะ การปฏิบัติตามสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญามีความสำคัญเนื่องจากมีการปลอมแปลงและละเมิดลิขสิทธิ์อย่างแพร่หลาย

การเจรจาสัญญา

เช่นเดียวกับที่คุณทำกับซอฟต์แวร์ของคุณ เมื่อเริ่มต้นความสัมพันธ์ร่วมกัน ควรตรวจสอบสัญญาก่อนเสมอ กำหนดบริการที่ให้ไว้อย่างชัดเจน สร้างตัวชี้วัดการดำเนินงาน และแน่ใจว่าเงื่อนไขสัญญาสนับสนุนความยืดหยุ่นและความสามารถในการขยายตัว รักษาแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณเกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา คุณกำลังสร้างความสำเร็จให้กับความร่วมมือผ่านการเจรจาสัญญาที่ยอดเยี่ยม

บน การฝึกอบรมและการ การบูรณาการ

วางแผนโลจิสติกส์ของการเปลี่ยนผ่านไปยังคู่ค้า 3PL รายใหม่อย่างรอบคอบ พวกเขามีความเชี่ยวชาญในระบบการรวมตัว เคลื่อนย้ายข้อมูล และการฝึกอบรม การเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นยิ่งขึ้น กระบวนการขึ้นเครื่องคือวิธีที่คุณจะสามารถลดความขัดแย้งเหล่านั้นลงได้ และทำให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น

การแนะนำเกี่ยวกับการเปิดตัวและการตรวจสอบประสิทธิภาพ

เมื่อคุณเริ่มต้นร่วมกับพันธมิตร 3PL ขั้นตอนถัดไปคือการพัฒนา KPI ในการตรวจสอบประสิทธิภาพ (เช่น อัตราส่วนความถูกต้องของคำสั่งซื้อ/ การจัดส่ง เวลา/ความพึงพอใจของลูกค้า) ตรวจสอบตัวเลขเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อยืนยันว่า 3PL ของคุณกำลังปฏิบัติตามข้อตกลง

ความร่วมมือในองค์กรสาธารณประโยชน์: วิธีการรักษาความสัมพันธ์ให้แข็งแกร่ง

จงจำไว้ว่าในฐานะพันธมิตร คุณจำเป็นต้องสื่อสารอย่างต่อเนื่องและให้ข้อมูลตอบกลับ ติดตามผลการทำงานของพันธมิตร 3PL ของคุณและเตรียมพร้อมที่จะปรับเปลี่ยนตามการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมหรือการเปลี่ยนแปลงภายในธุรกิจ พันธมิตรโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) ที่ยืดหยุ่นและสามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดตามความต้องการของคุณ

สรุป

เพื่อให้ได้ศูนย์บริการ 3PL ที่ดีที่สุดในจีนสำหรับการพัฒนาธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณควรผ่านกระบวนการวิจัยและวิเคราะห์อย่างละเอียดตามด้วยการสื่อสารที่ชัดเจน การเข้าใจความต้องการของคุณอย่างชัดเจน การกำหนดความคาดหวังตั้งแต่ต้น และการรักษาช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้างกับพันธมิตร 3PL ของคุณ จะช่วยให้คุณสร้างความร่วมมือเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตในภูมิภาคนี้ ในขณะเดียวกันก็สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันบนแพลตฟอร์มที่จะครองยอดขายอีคอมเมิร์ซในจีน