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Einführung
Der Kampf der Tauglichsten hat dir keine andere Wahl gelassen, als Lieferanten so auszusuchen, dass sie den Anforderungen an Qualität, Kosteneffizienz und pünktliche Lieferung von Waren und Dienstleistungen gerecht werden. Mit der richtigen Entscheidung kann dein Unternehmen Lieferkettenunterbrechungen, erhebliche finanzielle Verluste und Schaden an seinem Ruf vermeiden. In diesem Artikel diskutieren wir einen strukturierten Prozess, der hilft, Lieferanten oder Technologiepartner auf ihre Übereinstimmung mit den Unternehmenszielen und zur Risikobewältigung zu bewerten.
Erstellung von Lieferantenkriterien
Der Anfang: Was benötigst du von einem Lieferanten? Zum Beispiel, was genau benötigst du hinsichtlich Produkt- oder Dienstleistungsspezifikationen, Mengenanforderungen und Lieferzeitrahmen, da du für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen einkaufst. Als Nächstes ist ein Budgetlimit festzulegen und eine Beschreibung der Leistungsanforderungen in Bezug auf Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Reaktionszeit/Latenztoleranz und Kommunikation (nur Sprache oder Text) ebenfalls erforderlich.
Marktforschung
Beim Überlegen der möglichen Lieferanten sollte eine detaillierte Marktforschung durchgeführt werden. Dies beinhaltet eine genaue Untersuchung von Branchentrends, den Versuch, Lieferanten der Konkurrenz zu finden, und die Konsultation kommerzieller Lieferanten-Datenbanken und -Verzeichnisse. Messevents, Branchenverbandstagungen oder sogar das Ausloten bestehender Kontakte können ebenfalls wertvolle Quellen für Anhaltspunkte sein.
Der Prozess der Identifizierung geeigneter Lieferanten
Nachdem du eine offizielle Liste von Lieferanten hast, ist der nächste Schritt das Versenden einer Anfrage für Informationen (RFI), um ihre ersten Daten zu sichern. Danach, je nach Komplexität und Integration der Einführung des neuen Serviceangebots in deinem Umfeld besteht darin, ein Anforderungs-Dokument für Angebote (Request for Quote - RFQ) oder ein Dokument für Vorschläge (Request for Proposal - RFP) zu erstellen, das spezifiziert, was und wie Preise dir angeboten werden sollte sowie es detailliert Um beschreibt, wie die Serviceangebote mit SLA & KPIs übereinstimmen. Zweitens, erstelle eine Liste: Vergiss nicht, Kriterien wie stabile Finanzen, Zertifikate und Kundenreferenzen einzubeziehen.
Lieferantenbewertung
Ein Aspekt des Auswahlprozesses, der über alles andere hinaus berücksichtigt werden sollte, ist die Bewertung von Lieferanten auf Basis von Qualität, finanzieller Kapazität/Logistikfähigkeiten und Service und Support. Dies könnte eine Sorgfaltprüfung in Form einer Überprüfung von ISO-Zertifizierungen, Proben, Kreditauswertungen oder unterschiedlicher Liefermethoden und -zeiten umfassen. Schließlich sollte auch der Kundenservice und der Nachverkaufs-Support des Lieferanten Beachtung finden.
Durchführung von Lieferantenprüfungen
Es handelt sich um den Prozess der Durchführung von Vor-Ort-Besuchen oder Drittanbieter-Überprüfungen, um sicherzustellen, dass ein Lieferant wie erwartet leistet. Diese Prüfungen, die Besuche von Einrichtungen durch Compliance-Mitarbeiter umfassen können, können Fabrikinspektionen, Interviews mit Mitarbeitern und die Überprüfung der Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Standards sowie ethischer Beschaffungspraktiken umfassen.
Verhandlung der Bedingungen
Verhandlung Nach der Lieferantenbewertung ist die nächste Phase die Verhandlung. Solche Aktivitäten umfassen Aufgaben wie das Verhandeln von Preisen, das Definieren von Vertragsbedingungen wie Lieferpläne und Zahlungsbedingungen, sowie das Abschließen von Service-Level-Agreements (SLAs), die Leistungsindikatoren und Sanktionen für Nichtleistung enthalten.
Abschluss der Auswahl
Dies bedeutet Entscheidungsfindung auf Basis einer gemeinsamen Abwägung und dem Vergleich von Kosten und Nutzen. Nachdem eine Auswahl getroffen wurde, teilen Sie den in Ihrer Kurzliste stehenden Lieferanten das Ergebnis mit und bereiten dann Verträge vor, die rechtlich geprüft und unterzeichnet werden.
Einbeziehung und Integration
Dies wird wahrscheinlich Informationen zu den Erwartungen Ihrer Firma beinhalten und eine Integration in Ihr Unternehmen erfordern – um ihnen einen Einblick in Ihr IT-System und Ihre Beschaffungsoperationen zu ermöglichen, während Sie gleichzeitig ihre anfängliche Leistung überwachen, um Qualitätskontrolle und Lieferleistung sicherzustellen.
Dauerhafte Bewertung und Engagement-Management
Die Auswahl und Einbindung von Lieferanten ist keine leichte Aufgabe, aber die Arbeit hört da nicht auf; um die besten Ergebnisse zu erzielen, sind regelmäßige Leistungsüberprüfungen und Feedback-Mechanismen genauso wichtig wie die Teilnahme an Lieferantenentwicklungsprogrammen. Dies wird auch die Beziehung zu den Lieferanten und Risikomanagement-Strategien erhalten.
Schlussfolgerung
Das Finden des richtigen Supply-Chain-Lieferanten erfordert Zeit und Aufmerksamkeit für Details. Folgen Sie den in diesem Artikel erwähnten Schritten, um sicherzustellen, dass Unternehmen die richtigen Lieferanten nach ihren Anforderungen auswählen für einen erfolgreichen Zukunftserfolg. Lieferantenbeziehungen ändern sich und müssen ständig evaluiert werden, um sich verändernden Unternehmenszielen gerecht zu werden.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Erstellung von Lieferantenkriterien
- Marktforschung
- Der Prozess der Identifizierung geeigneter Lieferanten
- Lieferantenbewertung
- Durchführung von Lieferantenprüfungen
- Verhandlung der Bedingungen
- Abschluss der Auswahl
- Einbeziehung und Integration
- Dauerhafte Bewertung und Engagement-Management
- Schlussfolgerung
