EN
Εισαγωγή
Από λογιστική άποψη, οι εταιρείες fbm παρουσιάζουν διαφορετικές προκλήσεις, καθώς έχουν ως καθήκον να αναλάβουν προσωπικά την ευθύνη σε όλη τη διαδικασία εκπλήρωσης παραγγελιών. Για να επιλύσουν αυτά τα προβλήματα, πολλές επιχειρήσεις fbm προσλαμβάνουν τρίτους παρόχους logistics (3pl).
Τι χρειάζεται η επιχείρησή σας
Πρέπει να ξέρεις τι ψάχνεις. Πώς λειτουργούν οι 3PLS;
α. ανάγκες διαχείρισης αποθεμάτων: προσδιορίστε την πολυπλοκότητα του αποθεματικού σας τον αριθμό των αποθεμάτων, τον ρυθμό με τον οποίο μεταβάλλονται και αν απαιτείται εξειδικευμένη αποθήκευση με βάση τον όγκο ή τα φυσικά χαρακτηριστικά
β. όγκος παραγγελιών και κορυφές σεζόν: αναλύστε την τάση των όγκων παραγγελιών σας και προβλέψτε πώς αυτή η τάση θα διαφέρει ανάλογα με την εποχή καθώς και τις προωθητικές δραστηριότητες.
γ. αποστολή και παράδοση: προσδιορίστε τι θεωρούν οι πελάτες σας ικανοποιητικούς χρόνους αποστολής, καθώς και τους τύπους παράδοσης.
δ. ειδικές ανάγκες χειρισμού ή αποθήκευσης: να αναφερθεί εάν τα προϊόντα σας χρειάζονται ρυθμισμένη θερμοκρασία, ρυθμισμένη υγρασία κλπ.
Ερευνές
βρείτε και ερευνήστε τους συνεργάτες που είναι πιο κατάλληλοι για την επιχείρησή σας
Α. εμπειρία στον κλάδο: βρείτε αν ένας σύμβουλος εργάζεται με το είδος της επιχείρησής σας, επειδή θα είναι εξοικειωμένος με τα συγκεκριμένα εμπόδια και τις συνθήκες.
Υπηρεσίες: βεβαιώνονται ότι υπάρχουν οι απαραίτητες υπηρεσίες: αποθήκευση, διανομή, διαχείριση αποστολών και επιστροφών.
αξιολογεί την τεχνολογία που διαθέτουν από τα συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων μέχρι τις δυνατότητες ενσωμάτωσης στα υπάρχοντα συστήματα.
η φήμη και τα σχόλια των πελατών: να ενημερωθούν για τη φήμη τους στην αγορά και να ζητήσουν συστάσεις από τρέχοντες και προηγούμενους πελάτες.
κριτήρια της λίστας επιλογής για τους 3pl εταίρους
Ορίστε πώς να αξιολογήσετε δυνητικούς συνεργάτες 3pl:
α. ισχυρή οικονομική και αξιόπιστη: αναζητήστε έναν συνεργάτη που να έχει μακροχρόνια οικονομική βάση και φήμη ότι τηρεί τις υποσχέσεις του.
β. γεωγραφική εμβέλεια και εγγύτητα της εξυπηρέτησης των πελατών: επιλέξτε 3pls με αποθήκες σε γεωγραφικές περιοχές που θα μειώσουν το χρόνο αποστολής και τα έξοδα.
γ. κλιμακωτότητα για να ευθυγραμμιστεί με την ανάπτυξη της επιχείρησης: βεβαιωθείτε ότι η 3pl είναι σε θέση να επεκτείνει τις υπηρεσίες της καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται.
δ. συμμόρφωση με τις κανονιστικές διατάξεις: διασφάλιση ότι το 3pl συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες περιορισμούς εισαγωγής/εξαγωγής και φορολογικούς νόμους.
αξιολόγηση 3pl εταίρων
Η ΕΤΠ θα αξιολογήσει συστηματικά τους 3πλ εταίρους που έχουν προταθεί:
α. αίτηση πληροφοριών (rfi) συγκέντρωση βασικών πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες, τις δυνατότητες και το κόστος.
β. αίτηση υποβολής προτάσεων (rfp) ζητήστε από τον πάροχο να υποβάλει λεπτομερείς προτάσεις που να προκαλούν την προσέγγισή τους και τις λύσεις που έχουν στις ανάγκες σας οι πιο συνηθισμένες αντιρρήσεις των συντάκτων προτάσεων είναι οι ακόλουθες:
γ. περιηγήσεις σε χώρους: η περιήγηση στις λειτουργίες, την τεχνολογία και τις υποδομές τους.
δ. αξιολόγηση της εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών: θα πρέπει επίσης να αξιολογήσετε την εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών τους, καθώς αυτή θα αντιπροσωπεύει την επιχείρησή σας.
ανάλυση κόστους και μοντέλα τιμολόγησης
να εκτιμήσει το κόστος των διαφόρων εταίρων 3pl
α. δομές τιμολόγησης: κατανόηση των τύπων δομών τιμολόγησης μοντέλα σταθερής, μεταβλητής ή βαθμιδωμένης τιμολόγησης
Β. κρυμμένα έξοδα, επιπλέον τέλη: προσέξτε τα κρυμμένα έξοδα και επιπλέον τέλη (προσαυξήσεις καυσίμων τελωνειακοί δασμοί).
γ. ανάλυση κόστους-οφέλους των υπηρεσιών 3pl- να πραγματοποιήσει ανάλυση κόστους-οφέλους προκειμένου να ποσοτικοποιήσει τη συλλογική αξία που παρέχουν αυτές οι υπηρεσίες 3pl.
διαπραγμάτευση της εταιρικής σχέσης
Εpiιτρέpiουν τη διαβούλευση ε ένα αpiό τα 3 piεριpiτώσει piου έχουν εpiιλεγεί και συζητούν όρους:
α.ειδικές > συμφωνίες επιπέδου υπηρεσίας (SLAs) καθορίζουν σαφώς τις SLAs, τις μετρήσεις απόδοσης και τις προσδοκίες.
β. σχέδια μέτρησης και KPIs: καθορισμός μετρήσεων επιδόσεων και βασικών δεικτών επιδόσεων (KPI) για τη μέτρηση της επιτυχίας των 3PL
γ. διαπραγμάτευση όρων και προϋποθέσεων σύμβασης: διαπραγμάτευση όρων σύμβασης, δηλαδή, τιμής, επιπέδου υπηρεσίας, ρήτρας καταγγελίας κλπ.
δ. μελλοντική απόδειξη της ύπαρξής σας: βεβαιωθείτε ότι οι μελλοντικές επιχειρηματικές σας ανάγκες καλύπτονται από τη συμφωνία
ενσωμάτωση και ένταξη
να ενσωματώσετε τον επιλεγμένο συνεργάτη σας στις επιχειρηματικές δραστηριότητες:
α. προγραμματισμός και χρονοδιαγράμματα μετάβασης: δημιουργία και τεκμηρίωση σχεδίου μετάβασης με συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα για τη μεταβίβαση καθηκόντων.
β. ενσωμάτωση δεδομένων και συστημάτων: η 3pl σας ενσωματώνει τα συστήματά της με τα δικά σας για να εξασφαλίσει την αμέλεια της ανταλλαγής δεδομένων, τη διαχείριση αποθεμάτων κλπ.
γ. κατάρτιση του προσωπικού και μεταφορά γνώσεων 1.να αναλάβετε κάποια κατάρτιση του προσωπικού σας σχετικά με τις νέες διαδικασίες και να εξασφαλίσετε την ομαλή μεταφορά γνώσεων.
Η παρακολούθηση και ο έλεγχος της εταιρικής σχέσης Ειλικρινά, δεν υπάρχει καλύτερη μέτρηση ROI που να επιβάλλει τη συνεργασία στις επιχειρήσεις όπως η παρακολούθηση και η παρακολούθηση της εταιρικής σχέσης.
Να παρακολουθείτε προσεκτικά και να διαχειρίζεστε τη σχέση σας με το 3pl:
α. αναθεωρήσεις των επιδόσεων: τακτική αναθεώρηση των επιδόσεων των 3PL με τους kpi και τις slas που συμφωνήθηκαν κατά την αγορά.
β. πρωτόκολλα επικοινωνίας καθορίζουν τη διαδικασία εργασίας για τη δημιουργία χρόνου εναλλαγής για κάθε ζήτημα που χρειάζεται προσοχή.
γ.κυκλώματα ανατροφοδότησης και συνεχής βελτίωση: παρέχουν κύκλους ανατροφοδότησης για τη συνεχή βελτίωση τόσο της πλευράς της συνεργασίας όσο και της ποιότητας των υπηρεσιών.
Συμπέρασμα
Συμπερασματικά, χρειάζεστε την εξαιρετική 3pl για την επιχείρησή σας FBM στην οποία θα οδηγήσει την επιχείρησή σας σε υψηλά επίπεδα επιτυχίας. Η εύρεση ενός παρόχου 3pl που συμμορφώνεται με τους επιχειρησιακούς στόχους σας με τρόπους που είναι σημαντικοί για εσάς,
