EN
Εισαγωγή
Λογιστικά, οι εταιρείες FBM αντιμετωπίζουν διαφορετικές προκλήσεις καθώς είναι υποχρεωμένες να φέρουν την προσωπική ευθύνη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκπλήρωσης παραγγελιών. Για να επιλύσουν αυτά τα ζητήματα, πολλές επιχειρήσεις FBM προσλαμβάνουν παροχείς τρίτων μερών λογιστικής (3PL). Ένας εταίρος 3PL θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις λειτουργίες σας, να μειώσετε τις δαπάνες και να αυξήσετε την ικανοποίηση των πελατών μέσω της διαχείρισης αποθεμάτων, της επιλογής, της συσκευασίας και Μεταφορές . Αυτός ο δημοσιογράφος θα σας βοηθήσει να μάθετε πώς να βρείτε τον σωστό εταίρο 3PL για την επιχείρηση FBM σας.
Τι Χρειάζεται η Εταιρεία σας
Πρέπει να ξέρεις τι ψάχνεις. Πώς λειτουργούν οι 3PLs;
Α. Απαιτήσεις διαχείρισης αποθεμάτων: Καθορίστε την πολυπλοκότητα του αποθεματικού σας τον αριθμό των SKU, τον ρυθμό με τον οποίο μεταβάλλονται και αν χρειάζεστε εξειδικευμένη αποθήκευση με βάση τον όγκο ή τα φυσικά χαρακτηριστικά
Β. Όγκος παραγγελιών και κορυφές σεζόν: Αναλύστε την τάση των όγκων παραγγελιών σας και προβλέψτε πώς αυτή η τάση θα κυμαίνεται με την εποχή καθώς και τις προωθητικές δραστηριότητες.
Γ. Μεταφορά και παράδοση: προσδιορίστε τι θεωρούν οι πελάτες σας ικανοποιητικούς χρόνους αποστολής, καθώς και τους τύπους παράδοσης.
Δ. Ειδικές ανάγκες χειρισμού ή αποθήκευσης: Να αναφερθεί εάν τα προϊόντα σας χρειάζονται ρυθμισμένη θερμοκρασία, ρυθμισμένη υγρασία κλπ.
Ερευνές 3PL
Βρείτε και ερευνήστε τους συνεργάτες 3PL που είναι πιο κατάλληλοι για την επιχείρησή σας
Α. Εμπειρία στον κλάδο: Ανακαλύψτε αν ένας σύμβουλος εργάζεται με το είδος της επιχείρησής σας, επειδή θα είναι εξοικειωμένος με τα συγκεκριμένα εμπόδια και τις συνθήκες.
Υπηρεσίες που προσφέρονται: βεβαιώστε ότι οι απαραίτητες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες: αποθήκευση, διανομή, διαχείριση αποστολών και επιστροφών.
Αξιολογήστε πόση τεχνολογία διαθέτουν από συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων ως και Ενσωμάτωση δυνατότητες στα υπάρχοντα συστήματά σας.
Η φήμη και η ανατροφοδότηση των πελατών: Ανακαλύψτε τη φήμη τους στην αγορά και ζητήστε συστάσεις από τρέχοντες και προηγούμενους πελάτες.
Κριτήρια για τον προεκλογικό κατάλογο των εταίρων 3PL
Ορίστε πώς να αξιολογήσετε δυνητικούς εταίρους 3PL:
Α. Αξιοπιστία και οικονομική δύναμη: Ψάξτε για έναν σύντροφο που να έχει σταθερή οικονομική βάση, καθώς και φήμη ότι κρατάει τις υποσχέσεις του.
Β. Γεωγραφική εμβέλεια και εγγύτητα εξυπηρέτησης προς τους πελάτες: Επιλέξτε 3PL με αποθήκες σε γεωγραφικά σημεία που θα μειώσουν το χρόνο αποστολής και τα έξοδα.
Γ. Εξυπηρετητικότητα για να ευθυγραμμιστεί με την ανάπτυξη της επιχείρησης: Βεβαιωθείτε ότι το 3PL είναι σε θέση να επεκτείνει τις υπηρεσίες του καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται.
Δ. Συμμόρφωση με τους κανονισμούς: διασφαλίζεται ότι το 3PL συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες περιορισμούς εισαγωγής/εξαγωγής και φορολογικούς νόμους.
Αξιολόγηση των εταίρων 3PL
Πρόσθετη προσέγγιση
Α. Αίτηση για πληροφορίες (RFI) συλλέγουν βασικές πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, την ικανότητα και το κόστος.
Β. Ζήτηση Προτάσεων (RFP) Ζητήστε από τον πάροχο να υποβάλει λεπτομερείς προτάσεις που να προκαλούν την προσέγγισή του και τις λύσεις που έχει στις ανάγκες σας Οι πιο συνηθισμένες αντιρρήσεις των συντάκτων προτάσεων είναι οι ακόλουθες:
Γ. Επισκέψεις περιοδείας: Πρόκειται για την περιήγηση των επιχειρήσεων, της τεχνολογίας και της υποδομής τους.
D. Αξιολόγηση της εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών: Θα πρέπει επίσης να αξιολογήσετε την εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών τους, καθώς αυτό θα αντιπροσωπεύει την επιχείρησή σας.
Ανάλυση Κόστους & Αξιολόγηση Μοντέλα
Εκτίμηση του κόστους των διαφόρων εταίρων 3PL
Α. Δομές τιμολόγησης: Κατανοήστε τα είδη δομών τιμολόγησης μοντέλα σταθερής, μεταβλητής ή βαθμιδωμένης τιμολόγησης
Β. Κρυμμένα κόστη, επιπλέον τέλη: Προσέξτε τα κρυμμένα κόστη και επιπλέον τέλη (προσαυξήσεις καυσίμων τελωνειακοί δασμοί).
Γ. Ανάλυση κόστους-οφέλους των υπηρεσιών 3PL- Να διενεργηθεί ανάλυση κόστους-οφέλους προκειμένου να ποσοτικοποιηθεί η συλλογική αξία που παρέχονται από αυτές τις υπηρεσίες 3PL.
Διαπραγματεύσεις για τη συνεργασία
Οι ερευνητές συμμετέχουν σε συζητήσεις με έναν από τους 3PL που επιλέγονται και συζητούν τους όρους:
Α.Ειδικές > Συμφωνίες επιπέδου παροχής υπηρεσιών (SLA) Καθορίστε σαφώς τις SLA, τα δείκτα απόδοσης και τις προσδοκίες.
Β. Σχέδια μέτρησης και ΚΠΔ: Ορισμός μετρήσεων επιδόσεων και βασικών δεικτών επιδόσεων (KPI) για τη μέτρηση της επιτυχίας της 3PL
Γ. Διαπραγματεύσεις όρων και προϋποθέσεων σύμβασης: Διαπραγματεύονται όροι σύμβασης, δηλαδή, τιμή, επίπεδο υπηρεσίας, ρήτρες καταγγελίας κλπ.
Δ. Μελλοντική απόδειξη της ύπαρξής σας: Βεβαιωθείτε ότι οι μελλοντικές επιχειρηματικές σας ανάγκες καλύπτονται από τη συμφωνία
Εγκατάσταση και ένταξη
Εισαγωγή του επιλεγμένου συνεργάτη 3PL στις επιχειρηματικές δραστηριότητες:
Α. Σχεδιασμός και χρονοδιαγράμματα μετάβασης: Δημιουργία και τεκμηρίωση σχεδίου μετάβασης με συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα για τη μεταβίβαση καθηκόντων.
Β. Ενσωμάτωση δεδομένων και συστημάτων: Η 3PL σας ενσωματώνει τα συστήματά της με τα δικά σας για να εξασφαλίσει την αμέλεια ανταλλαγής δεδομένων, διαχείριση αποθεμάτων κλπ.
Γ. Εκπαίδευση του προσωπικού και μεταφορά γνώσεων 1.Προσλάβετε να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας σχετικά με τις νέες διαδικασίες και να εξασφαλίσετε την ομαλή μεταφορά γνώσεων.
Παρακολούθηση και Ελέγχος της Συνεργασίας Ειλικρινά, δεν υπάρχει καλύτερη μέτρηση ROI που να επιβάλλει τη συνεργασία στις επιχειρήσεις όπως η παρακολούθηση και η παρακολούθηση της συνεργασίας.
Να παρακολουθείτε προσεκτικά και να διαχειρίζεστε τη σχέση σας με το 3PL:
Α. Επισκόπηση των επιδόσεων: Επισκόπηση τακτικά των επιδόσεων των 3PL με τους KPI και τις SLA που συμφωνήθηκαν κατά την αγορά.
Β. Πρωτόκολλα επικοινωνίας Ορισμός της διαδικασίας εργασίας για τη δημιουργία χρόνου εναλλαγής σε κάθε ζήτημα που χρειάζεται προσοχή.
Γ.Συμπεράσματα και συνεχής βελτίωση: Παροχή συσχετισμών για τη συνεχή βελτίωση τόσο της πλευράς της συνεργασίας όσο και της ποιότητας των υπηρεσιών.
Συμπέρασμα
Συμπερασματικά, χρειάζεστε την εξαιρετική 3PL για την επιχείρηση FBM σας, η οποία θα οδηγήσει την επιχείρησή σας σε υψηλά επίπεδα επιτυχίας. Η εύρεση ενός παρόχου 3PL που να συμμορφώνεται με τους επιχειρησιακούς στόχους σας με τρόπους που είναι σημαντικοί για εσάς, συνίσταται στην κατανόηση των επιχειρηματικών σας αναγκών, την έρευνα και την αξιολόγηση κατάλληλων συνεργατών. Να θυμάστε, μια καλή συνεργασία με το 3PL σας είναι η συνταγή για μακροπρόθεσμη επιτυχία και ανάπτυξη, οπότε αφιερώστε χρόνο για να δημιουργήσετε και να οικοδομήσετε αυτή τη σχέση πίσω από αυτό.
