EN
Εισαγωγή
Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων Shopify αναζητούν πάντα τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να λειτουργούν καλύτερα και να προσφέρουν υψηλότερο επίπεδο Υπηρεσία στους πελάτες τους σε αυτόν τον συνεχώς εξελισσόμενο κόσμο του e-commerce. Ένας εξαιρετικός λύσης είναι να σκεφτούν να συνεργαστούν με ένα 3PL για παράδειγμα. Αυτό μπορεί να λάβει τη μορφή αποθεματοποίησης, εκπλήρωσης ή αποστολής μέσω ενός εταίρου 3PL, που σας ελευθερώνει να κάνετε αυτό που ξέρετε καλύτερα: να αναπτύξετε την επιχείρηση σας. Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε τις ακριβείς βήματα για την επιλογή ενός εταίρου 3PL που ανταποκρίνεται στις ανάγκες του καταστήματος Shopify σας και εγγυάται ασύλληπτη ολοκλήρωση για να ενισχύσει την παραγωγικότητα.
Κατανόηση των Υπηρεσιών 3PL
Αυτό περιλαμβάνει μια διαφορετική εύρεση υπηρεσιών, οι οποίες μπορούν επίσης να προσαρμοστούν ώστε να συμφωνούν με τις απαιτήσεις του καταστήματός σας στο Shopify. Κοινές βασικές υπηρεσίες: Παραγγελία Αποθέματος, όλα τα αποθέματα προϊόντων σας φυλάγονται και στέλνονται μόνο μετά την παραγγελία. Ορισμένες άλλες υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται στη διαχείριση αποθεμάτων, την παρακολούθηση και τις επιστροφές. Πολλές επιτρέπουν επίσης στους 3PLs να ολοκληρώσουν με το Shopify και άλλα συστήματα ψηφιακών αγορών για πραγματικές ενημερώσεις σχετικά με τα διαθέσιμα αποθέματα και την παρακολούθηση της κατάστασης των παραγγελιών — εξοικονομώντας σας τον χρόνο που θα χρειαζόταν να οργανώνετε χειρολάβδα τους προμηθευτές τρίτων.
Αξιολόγηση των αναγκών του καταστήματός σας
Κατανοήστε τις ανάγκες του καταστήματός σας πριν αρχίσετε την αναζήτηση για έναν εταίρο 3PL. Αξιολογήστε ποιες είναι οι ανάγκες σας για την εκπλήρωση (για παράδειγμα, πόσες παραγγελίες έχετε, τι είδη προϊόντων που πωλάτε και αν υπάρχει κάποια ειδική απαιτούμενη αποθήκευση ή διαχείριση). Εξασφαλίστε ότι ο 3PL σας είναι εκτός μέρους και μπορεί να ακολουθήσει την ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Καθορίστε τους στόχους σας για αυτό που θέλετε να επιτύχετε με την εταιρική σχέση 3PL, όπως η βελτίωση της ακρίβειας των παραγγελιών ή η μείωση του χρόνου μεταφοράς ή των κόστων.
Βρείτε έναν εταίρο 3PL
Ξεκινήστε την αναζήτησή σας με καλή έρευνα στο διαδίκτυο. Αναζητήστε λίστες ή καταλόγους 3PL που ειδικεύονται στο e-commerce και έχουν εμπειρία και είναι συνηθισμένοι να συνεργάζονται με το Shopify. Συμμετάσχετε σε βιομηχανικά εμπορικά δείγματα και άλλα γεγονότα δικτύωσης για να συναντήσετε δυνητούς εταίρους αντιμέτωπα. Αν διαβάσετε κριτικές και μαρτυρίες άλλων χρηστών του Shopify, μπορούν να σας δώσουν εικόνα για το πώς αυτοί οι 3PL υπηρεσίες έχουν λειτουργήσει (ή όχι!) για τις επιχειρήσεις τους.
Αξιολόγηση και φιλτράρισμα
Μετά την σύνταξη μιας λίστας πιθανών εταίρων 3PL, θα πρέπει να τελικοποιήσετε βάσει της εμπειρίας, των προσφορών και της καλής διαβούλευσής τους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να θέλετε να κάνετε έλεγχο αναφορικά με τη χρηματική τους σταθερότητα και αν έχουν ήδη επιτυχία σε άλλες εταιρικές σχέσεις. Τεχνολογία και Δυνατότητες Ενσωμάτωσης: Έλεγχε αν διαθέτουν την τεχνολογία για να καλύψουν τις ανάγκες της καταστήματος shopify σας, όπως παροχή ενημερωτικών αναβαθμίσεων σε πραγματικό χρόνο για τον κατάλογο και την κατάσταση της παραγγελίας κλπ.
Διαδικασία Αιτήματος Προσφοράς (RFP)
Σύνταξε ένα σαφές RFP που περιγράφει λεπτομερώς τις ανάγκες της εταιρείας σας, όπως τον όγκο παραγγελιών και τους διαφορετικούς τύπους προϊόντων που θέλετε να εκπληρώσετε. Κοινοποιήστε αυτό με τη λίστα των υποψηφίων για να ζητήσετε τη γνώμη τους. Η διαδικασία RFP θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς κάθε 3PL μπορεί να εναρμονιστεί με τους στόχους της επιχείρησής σας και να πληρούν όλες τις ανάγκες από τις δύο πλευρές.
Συζήτηση του συμβολαίου
Όταν επιλέξετε τον τελευταίο υποψήφιο, συμφωνήστε να συναντηθείτε σε συμβατικούς όρους. Συμβόλαια Επιπέδων Υπηρεσιών (SLAs) --> SLA και μετρικές επιδόσεως/KPIs, Αξιολόγηση μοντέλα και όροι πληρωμής. Στον ίδιο συνδυασμό, διαπιστώστε αν υπάρχουν κρυφές ταριφές και βεβαιωθείτε ότι και εσείς ΚΑΙ ο νοικιαστής σας γνωρίζετε τους ρόλους τους και τι πρέπει να κάνουν πολύ σαφώς.
Εγκατάσταση και ένταξη
Είστε έτοιμοι και σχεδιάστε τη μετάβαση στον νέο σας εταίρο 3PL. Από την ολοκληρωτική ολοκλήρωση στην κατάρτιση της ομάδας σας, η Eyvo προσφέρει όλα αυτά και πολύ περισσότερα με τη λύση e-procurement της. Έτσι αποφεύγετε διακοπές και διατηρείτε τις θέσεις σας να συνεχίζουν να γυρίζουν όπως και πριν. Αναζητήστε έναν 3PL που μπορεί να ολοκληρωθεί εύκολα με το κατάστημα Shopify σας για να αυτοματοποιηθεί η επεξεργασία παραγγελιών και η συγχρονισμένη αποθεματοποίηση.
Εκτόξευση Σεσιόν και Παρακολούθηση
Διατηρήστε κοντινή παρακολούθηση της απόδοσης μετά την έναρξη με τον εταίρο 3PL σας. Επιμονήστε στον τρόπο που μετράται πόσες παραγγελίες περιέχουν λάθη στην ακρίβεια των παραγγελιών, πόσο χρειάζεται να στείλετε ένα αντικείμενο και η συνολική ικανοποίηση των πελατών. Χρησιμοποιήστε κανονικά βραβεία ανατροφοδότησης και συνεχείς συζητήσεις για να εξακριβώσετε τη διαδικασία, να κυριαρχείτε πριν παρατηρηθούν προβλήματα.
Ασφάλιση ενός Καλού Εργασιακού Σχέσης
Συχνά σημεία επαφής είναι σημαντικά για οποιαδήποτε επιτυχή εταιρική σχέση. Παραμείνετε ευέλικτοι και κλιμακώστε την επιχείρησή σας με κάθε αλλαγή της αγοράς. Είναι επίσης σημαντικό να επιλύετε διαφορετικά και διαφορές γρήγορα, ώστε να μην προκύψει αυτή η ανισορροπία που θα οδηγήσει σε κακή υγεία της σχέσης.
Συμπέρασμα
Για να μπορέσετε να βρείτε έναν εταίρο 3PL για το κατάστημα Shopify σας, απαιτείται καλύτερη έρευνα, αξιολόγηση και διαφανής επικοινωνία. Μπορείτε να απολαύσετε μια νικηφόρα εταιρική σχέση που συνεισφέρει στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας και σας βοηθά να παραμένετε μια βήμα μπροστά στον παγκόσμιο ηλεκτρονικό εμπόριο, αν τα μάθουν. Για αυτά που χρειάζεστε, θέσπιστε σαφείς προσδοκίες και στην συνέχεια διατηρήστε ανοιχτές τις γραμμές επικοινωνίας με τον εταίρο 3PL σας.
