EN
bevezető
A tömegfinanszírozás világában azonban ez teljesen más, hiszen példátlan lehetőségeket kínál az úttörő termékek és projektek finanszírozásának biztosítására. de ami ahhoz szükséges, hogy egy jól finanszírozott kampány sikeres valósággá váljon, az túlmutat a nagyszerű ötlet és a pályán. szöveg alapú transzkriptáció promóciós világ: ehhez
a követelmények meghatározása
· új partner keresése során a kiegészítő lépés az, hogy formáljuk meg, mire van szükségünk.
· termék jelleg:melyik terméket értékesít, méreteit, súlyát és szállítási osztályát?
· megrendelések mennyisége: hány támogatót és megrendelést vársz el?
· a teljesítés összetettsége: vannak-e különböző jutalomszintek vagy fizikai elemek, amelyeket személyre szabni vagy személyre szabni kell?
· a kezelésre vonatkozó különleges igények: a termék speciális kezelésre szorul a hőmérséklet vagy a veszélyes anyagok kezelése tekintetében?
piackutatás
Ha már megértetted a szükségleteidet, végezz piackutatást, hogy megtaláld a megfelelő 3pl-t.
· ipari tapasztalat: sok közösségi finanszírozási szolgáltatónak van tapasztalata az adott ágazatban.
· hálózatépítés: menjen ki a kiállításokra, és csatlakozzon a szakmai szövetségéhez, ahol ajánlásokra talál.
· felhasználják a forrásokat: legyen szó akár kutatásról, akár online fórumokról, akár közösségi média fiókokról.
a lehetséges partnerek rövid listájának létrehozása
azonosítsd a potenciális partnereket, majd a követelmények teljesítésének képességétől függően jelöld ki őket. Kövesd ezeket a folyamatokat, hogy rengeteg részletes információt kapj:
·információs kérés (rfi): hogy előzetes adatokat kaphassanak szolgáltatásaikról és képességeikről.
·ajánlás (rfq): kérje meg az árakat, és ellenőrizze, hogy melyik költségek alacsonyabbak
·ajánlási felhívás (RFP): részletesen elemezheti a különböző szolgáltatásokat, és ajánlatot kér, hogy megvizsgálja, hogy ezek miként felelnek meg az elvárásainak.
beszállítók értékelése
a kiválasztott harmadik fél logisztikai partnerek (3pl) értékelése fontos kritériumok szerint:
Az iparági szakértelem: győződjön meg arról, hogy a korábbi tapasztalataik olyan projekteken dolgoztak, mint a tiéd.
Technológiai képességek: keressen olyan szolgáltatókat, akik a leltárkezelés, a megrendelések feldolgozása és a szállítás terén modern rendszerekkel rendelkeznek.
skálázhatóság: biztosítani kell, hogy a kampány növekedése szerint skálázhassák szolgáltatásaikat.
költség átláthatóság: válasszon olyan szolgáltatókat, amelyek egyértelmű és átlátható árképzési menetrendjükkel rendelkeznek.
A szolgáltató nem csak a szolgáltató, hanem az ügyfélszolgálatot is.
a kellő gondosságot gyakorló
A megfelelő 3pl partner előkészítése a döntés meghozatalát megelőzően:
a referenciákkal beszél: beszélhet a múltbeli és a jelenlegi ügyfelekkel, hogy megértsék, hogy mit dolgozott.
a létesítmények látogatása: a létesítmények látogatása, hogy értékeljék működésüket, technológiájukat és infrastruktúrájukat.
nézzék meg, mennyire reagál a válságkezelésükre.
tárgyalási feltételek
A 3pl partnerrel tárgyaljuk meg a partnerségi feltételeket.
érték: legyen kész tárgyalni az értékről, és értsék meg, hogy milyen korlátozások vannak a kampányhoz.
A szolgáltatási szintről szóló megállapodások (SLA): egyértelmű teljesítménymérőket és büntetéseket kell megállapítani a nem megfelelő teljesítményért.
Reális határidő: egyezzenek meg egy olyan határidővel, amely megfelel a kampányígéreteiknek.
kiegészítő szolgáltatások: beszéljen arról, hogy szeretne-e további szolgáltatásokat, például testreszabott csomagolást vagy csomagolást.
a beépítés és az integráció
Hozd be a 3pl partneredet a műveletbe.
az információmegosztás biztosítja, hogy az értékesítési ügynökök rendelkezzenek minden szükséges termékinformációval, kampány részletekkel és ügyfélvárakozásokkal
rendszerintegráció - biztosítja, hogy a saját rendszereik zökkenőmentesen kombinálódjanak az önével a valós idejű frissítések és nyomon követés érdekében.
A márka összehangolása: biztosítsuk, hogy megértsék és értékeljék márkaértékeket, valamint a vásárlói elégedettség fontosságát.
Vörös jel: nincs bizalomfelügyelet és -kezelés
a 3pl partner folyamatos teljesítményértékeléseit a kampány teljes időtartamától kezdve és azt követően is:
teljesítményvizsgálatok: rendszeresen felülvizsgálják szolgáltatási szintjüket, a teljesítési időket és az ügyfél elégedettséget.
kommunikáció: a kommunikáció nyitott maradjon - a problémákat gyorsan és nyíltan kezeljük.
visszajelzési hurkok: a támogatók visszajelzéseinek figyelembevételével, valamint a folyamatok és a szolgáltatás javításával.
következtetés
Egy jó 3pl partner jelentősen változtathat a közösségi finanszírozási kampány támogatásában, ha gondoskodik a kemény munka elvégzéséről, amikor a támogatók jutalmait teljesíti. A szükségleteinek felvázolásával, kiterjedt kutatással és potenciális partnerek mérlegelésével képesnek kell lennie arra, hogy azonosítsa a 3pl szolgáltatót
