Bevezetés
A tömegfinanszírozás világában azonban ez teljesen más, hiszen példátlan lehetőségeket kínál az úttörő termékek és projektek finanszírozásának biztosítására. De ahhoz, hogy egy jól finanszírozott kampány sikeres legyen, nem csak jó ötlet és jó előadás kell. A szöveges transzkripció elősegítő világ: Ez egy jó harmadik fél logisztikai partner (3PL) igényel a támogatók jutalmak elosztására. Ez megszabadítja a készletek kifogyását a katasztrófa-kommunikációval, a pénzhiánytól, és még lehetővé teszi, hogy időben kész legyen a megoldás a teljesítéshez. Szóval, hogyan találja meg a megfelelő 3PL-t a tömegfinanszírozási kampányához?
Meghatározd, mire van szükséged
· Ha új 3PL-partneret keresel, a kiegészítő lépés az, hogy formáld meg, mire van szükséged. Nézzük meg a következőket:
· Termék természete: Milyen terméket ad fel értékesítésre, méretei, súly és Szállítás osztály?
· Megrendelések mennyisége: Hány támogatót és megrendelést vársz el?
· Teljesítés összetettsége: Vannak-e különböző jutalomszintek vagy fizikai elemek, amelyeket személyre szabni vagy személyre szabni kell?
· Különleges kezelési igények: A termék speciális kezelésre szorul a hőmérséklet vagy a veszélyes anyagok kezelése tekintetében?
Piackutatás
Miután megértette igényeit, végezzen piackutatást, hogy megtalálja a megfelelő 3PL-t. A kutatásnak a következőket kell tartalmaznia:
· Ipari tapasztalat: Sok közösségi finanszírozási szolgáltatónak van tapasztalata az adott iparágban.
· Hálózati kapcsolat: Menjen ki a kiállításokra, és csatlakozzon az iparági szövetségéhez, ahol ajánlásokra talál.
· Használd a forrásokat: legyen szó akár kutatásról, online fórumokról, akár közösségi média fiókokról.
A lehetséges partnerek rövid listájának készítése
Találd ki a potenciális partnereket, és sorold őket a listára, attól függően, hogy képesek-e teljesíteni a követelmények. Kövesse ezeket a folyamatokat, hogy részletes információkat kapjon:
· Információkérés (RFI): Előzetes adatok beszerzése érdekében Körülbelül szolgáltatások és képességeik.
·Kérés az árakért (RFQ): Kérje meg az árakat, és ellenőrizze, hogy melyik költségek alacsonyabbak
·Kérés a javaslatok benyújtására: részletesen elemezd a különböző szolgáltatásokat, és kérj ajánlatot, hogy megnézd, hogyan felelnének meg az elvárásaidnak.
Szállítók értékelése
A kiválasztott harmadik fél logisztikai partnerek (3PL) értékelése fontos kritériumok szerint:
Ipari szakértelmük: győződjön meg róla, hogy a korábbi tapasztalataik olyan projekteken dolgoztak, mint a tiéd.
Technológiai képességek: Keress olyan szolgáltatókat, akik a leltárkezelés, a megrendelések feldolgozása és a szállítás terén a legmodernebb rendszerekkel rendelkeznek.
Méretezhetőség: biztosítani kell, hogy a kampány növekedésének megfelelően méretezzék szolgáltatásaikat.
Költség átláthatóság: Válassza ki azokat a szolgáltatókat, amelyekért világos és átlátható Árképzés időpontok.
Ügyfélszolgálat - Menj olyan partnerekhez, akiknek jó hírneve van, hogy reagálnak és megbízhatóak az ügyfélszolgálat nyújtásában.
A kellő gondossággal végzett vizsgálatok
A megfelelő 3PL partner előkészítése a döntés meghozatalát megelőzően:
Beszélj referenciákkal: Beszélhetsz a múltbeli és a jelenlegi ügyfelekkel, hogy megértsük, hogy mit dolgozott.
A létesítmények látogatása: A létesítmények látogatása a működési módjuk, technológiájuk és infrastruktúrájuk értékelése céljából.
Nézd, milyen reagáló a válságkezelésük. Gondoskodjon róla, hogy legyen egy megfelelő tartalékuk vészhelyzet esetén.
A tárgyalási feltételek
A 3PL partnerrel tárgyaljuk meg a partnerségi feltételeket.
Érték: Készüljön fel az értékről való tárgyalásra, és értsék meg, hogy mik a kampányra vonatkozó korlátai.
Szolgáltatási szintmegállapodások (SLA): Meg kell határoznod a teljesítménymértéket és a büntetéseket, ha nem teljesíted a követelményeket.
Reális határidő: egyezzetek meg egy olyan határidőn, amely megfelel a kampány ígéreteinek.
További szolgáltatások: Beszéljen arról, hogy további szolgáltatásokat szeretne-e igénybe venni, például szabott csomagolást vagy csomagolást.
A beilleszkedés és az integráció
Hozd a 3PL partneredet a műveletbe.
Információmegosztás Biztosítani kell, hogy az értékesítési ügynökök rendelkezzenek minden szükséges termékinformációval, kampány részletekkel és ügyfélvárakozásokkal
Rendszerintegráció - Biztosítja, hogy a rendszereik zökkenőmentesen kombinálódjanak a tiéddel valós idejű frissítések és nyomon követés érdekében.
A márka összehangolása: Győződjön meg róla, hogy megértik és értékelik a márka értékeit, valamint a vásárlói elégedettség fontosságát.
Vörös zászló: nincs bizalmi felügyelet és irányítás
A 3PL partner folyamatos teljesítményértékelése a kampány életéből és azon túl:
Teljesítményfelmérés: rendszeresen vizsgálja felül a szolgáltatás szintjét, a teljesítési időt és az ügyfél elégedettségét.
Kommunikáció: Nyitott kommunikáció - Gyorsan és nyíltan kezelni a problémákat.
Visszajelző hurok: a támogatók visszajelzéseinek figyelembevételével, és a folyamatok és a szolgáltatás javításával.
Következtetés
Egy jó 3PL partner jelentősen változtathat a közösségi finanszírozási kampány támogatásában, ha gondoskodik a kemény munkáról, amikor a támogatók teljesítését jutalmazzák. A szükségleteinek felvázolásával, kiterjedt kutatással és potenciális partnerek mérlegelésével képesnek kell lennie arra, hogy azonosítsa a 3PL szolgáltatót, amely megfelel a kampány egyedi követelményeinek, miközben végül előnyben részesíti a sikerét. Fontos továbbá, hogy ne feledje, hogy a 3PL-partnerekkel való erős partnerség a vállalat élettartama során fejlődő dolog, és hogy az új kapcsolatok kialakítása most vezethet ahhoz, hogy évekig vagy évtizedekig együtt dolgozzanak.