הקדמה
הקרב על השרידים השאיר אותך ללא ברירה אלא לבחור בספקים בצורה שתבטיח שהם יפגינו את תקן האיכות, יעילות העלות והמסירת בזמן של המוצרים והשירותים. קבלת החלטה נכונה תאפשר לรกך להימנע מפריעות שרשרת האספקה, אבדנים כלכליים משמעותיים ונזקים לתדמית העסק. בערך זה, אנו דנים בתהליך מבנה שעוזר להעריך ספקים או שותפי טכנולוגיה כדי לוודא התאמה למטרות העסק ולהשלוט בסיכונים.
יצירת קריטריונים לספק
ההתחלה: מה אתה צריך מספק? למשל, מה בדיוק אתה זקוק לו במונחי תקן איכות המוצר או השירות, דרישות כמותיות וזמנים של זמן מסירה בגלל שאתה מחפש מקורות לחלק מהמוצרים או שירותים. לאחר מכן, יש לקבוע גבול תקציבי וכדי גם לספק תקציר של תוחלת הביצועים במונחי אמינות, זמינות, זמן תגובה / סובלנות לדליפת זמן ותקשורת (קול או טקסט בלבד).
מחקר שוק
כשאנו מתחשבים בספקים האפשריים, יש לבצע מחקר שוק מפורט. זה כולל בדיקה מקרוב של מגמות התעשייה, ניסיון לאתר ספקים של מתחרים ותיעוד מסדי נתונים מסחריים וקטלוגים של ספקים. תערוכות מסחר,פגישות איגודי תעשייה או אפילו חפירה באמצעות קשרים קיימים יכולים להיות כלם מקורות יקרים לrowad.
תהליך זיהוי ספקים מתאימים
אחרי שיש לך רשימה רשמית של ספקים, השלב הבא הוא לשלוח בקשת מידע (RFI) כדי להשיג את הנתונים ההתחלתיים שלהם. לאחר מכן, תלוי בערכם והסיבוכיות הִשׁתַלְבוּת של התוספת השירות החדשה בסביבה שלך היא ליצור מסמך בקשת מחיר (RFQ) או בקשת הצעה (RFP) שמציג מה ואיך תמחור צריך להצטט לך וכן להדגיש אוֹדוֹת איך הצעות שירותים מתאימות לאג"ח & מדדי ביצועים. שנית, צור רשימה: אל תשכח להיות קריטריון פשוט כמו: יציבות פיננסית, תעודות, דוגמאות לקוחות.
הערכת ספקים
אחת המרכיבים של תהליך הבחירה שחייבים להתחשב בה לפני כל דבר אחר היא הערכת ספקים על פי איכות, יכולת פיננסית/יכולות לוגיסטיות, ושירות ותמיכה. זה עשוי לכלול בדיקת יסוד בצורה של ביקורת על תעודות ISO, דגימות, דירוגי אשראי או שיטות משלוח שונות והזמנים מקדים. לבסוף, גם חשיבות יש להעניק לשירות לקוחות של הספק ותמיכה לאחר מכירה.
הנהלת בדיקות ספקים
זהו התהליך של ביצוע ביקורות באתר או בדיקות של צד שלישי כדי לוודא שספק מופעל כפי שה לצפות. הביקורות האלו, שכוללות ביקורים באתר של מתקנים על ידי אנשי התאמה, יכולות לכלול בדיקות מפעל, ראיונות עם עובדים ואמת של התאמה למגבלות חוקתיות ובניטור additionally למנהגים של קניין אתי.
משא ומתן על תנאים
משא ומתן לאחר הערכת ספק, השלב הבא הוא משא ומתן. פעילויות אלו כוללות משימות כמו שיחות על מחירים, הגדרת תנאים חוזים כמו תקופות משלוח ותנאי תשלום, כניסה להסכמי רמת שירות (SLAs) שכוללים מדדי ביצועים ותבניות עבור אי-התקשרות.
הכרזת הבחירה הסופית
זה אומר קבלת החלטות основанות על כל אחד שמשתתף בהערכה והשוואת עלויות לעומת תועלת. לאחר החלטה על בחירה, יש לבטח את הספקים ברשימה הקצרה עם התוצאה ולאחר מכן להכין חוזים שתידרשו לסקירת חוקית וחתימה.
אינטגרציה
זה יכלול ככל הנראה מידע על הציפיות של החברה שלך ויבקש אינטגרציה לתוך החברה שלך — כדי לאפשר להם גישה למערכת IT והרכישות שלך, יחד עם זה שאתה שומר עין על הביצועים ההתחלתיים שלהם כדי לוודא שליטה באיכות וביצועי משלוח.
הערכה מתמדת וניהול מעורבות
בחירת ספקים והצטרפותם אינן דבר פשוט, אך העבודה לא מסתיימת שם; כדי להשיג את התוצאות הטובות ביותר, ביקורות תקופתיות ומנגנוני משוב הם חיוניים כמו השתתפות בתוכניות פיתוח ספקים. כך גם יישמר הקשר עם הספקים ותיכנסו לתוקף אסטרטגיית ניהול סיכונים.
מסקנה
מציאת ספק שרשרת אספקה מתאים דורשת זמן וסבלנות. עקובו אחר הצעדים שצוינו בערך זה כדי לוודא שעסקים בוחרים בספקים המתאימים לצרכים שלהם עבור עתיד מוצלח. קשרים עם ספקים משתנים וצריך להעריך אותם באופן קבוע כדי לענות על המטרות העסקיות השונות.