Introduksjon
Eiere av Shopify-butikker søker alltid etter hvordan de kan jobbe bedre og tilby et høyere nivå av Tjeneste til sine kunder i denne stadig utviklende e-handelsverden. En fremragende løsning kunne være å se på å jobbe med en 3PL for eksempel. Dette kan ta formen som lagerbeholdning, oppfylling eller frakt gjennom en 3PL-partner som frigjør deg til å gjøre det du gjør best, nemlig å vokse i din virksomhet. I denne artikkelen vil vi forklare de nøyaktige stegene i valg av en 3PL-partner som passer til din Shopify-butikk og også garanterer smertefri integrasjon for å forbedre operativ effektivitet.
Forståelse av 3PL-tjenester
Dette omfatter en rekke tjenester som også kan tilpasses for å oppfylle kravene til din Shopify-butikk. Vanlige kjernetjenester: Lagerbestilling, alle produktlager holdes og sendes bare ved bestilling. Andre tjenester kan inkludere, men er ikke begrenset til, lagerstyring, sporingsfunksjoner og returer. Flere tillater også at 3PL-er integrerer med Shopify og andre digitale markedsplass-systemer for sanntidsoppdateringer på tilgjengelig lager og ordrestatus – noe som sparer deg tid du ellers måtte brukt på å organisere tredjepartsleverandører manuelt.
Vurdering av butikken din behov
Forstå dine butikkbehov før du søker etter en 3PL-partner. Vurder hva dine leveringsbehov er (f.eks. hvor mange bestillinger du har, hvilke typer produkter du selger og om det finnes spesiallagring eller håndtering som krever ekstra oppmerksomhet). Forsikre deg om at din 3PL kan skaleres og klare å følge med i veksten til din bedrift. Opprett dine mål for hva du ønsker å oppnå med en 3PL-samarbeid, som forbedret bestillingsnøyaktighet, redusert leveringstid eller kostnadsbesparelse.
Finn en 3PL-partner
Begynn søket med grundig forskning på nett. Søk etter lister eller kataloger over e-handelsspesifikke 3PL-tilbydere som har erfaring og vanligvis jobber med Shopify. Vis opp på bransjeforhandlinger og andre nettverksarrangementer for å møte potensielle partnere ansikt til ansikt. Hvis du leser anmeldelser og vitner fra andre Shopify-brukere, kan de gi innsikt i hvordan disse 3PL-tjenestene har fungeret (eller ikke!) for deres bedrifter.
Vurdering og skjerming
Etter å ha laget en liste over sannsynlige 3PL-partnere, bør du avgjøre på grunnlag av deres ekspertise, tilbud og gode rykte. I noen tilfeller kan det være lurt å gjøre bakgrunnsundersøkelser for å sjekke om de er finansielt stabile og har allerede lykkes i andre partnervilkår. Teknologi og integrasjonskapasitet: Sjekk om de har teknologien for å dekke kravene til din Shopify-butikk, som å gi sanne oppdateringer om lagerstatus, ordrestatus osv.
Prosess for forespørsel om foreslag (RFP)
Utdra et tydelig RFP som beskriver bedriftens krav i detalj, som ordreromfang og ulike typer produkter du ønsker å fullføre. Del dette med listen over kandidater for å spørre hva de mener. RFP-prosessen vil hjelpe deg til å se hvordan hver 3PL kan harmonisere med dine virksomhetsmål og oppfylle alle behov fra begge sider.
Forhandlinger om kontrakt
Når du har valgt den siste kandidaten, enig deg i å møte på kontraktuelle vilkår. Tjenestenivåavtaler (SLAs) --> SLA og ytelsesmål/KPIer, Prissetting modeller & betalingsvilkår. På samme måte, etabler om det finnes noen skjulte gebyrer og sørg for at både du OG din leier kjenner til sine roller og hva som forventes av dem veldig tydelig.
Innkjøring og integrasjon
Vær forberedt og planlegg overgangen til din nye 3PL-partner. Fra systemintegrasjon til å trene teamet ditt, tilbyr Eyvo all dette og mer med sin e-procurement-løsning Slik unngår du avbrytelser og holder dine gjerder på gang som før. Se etter en 3PL som lett kan integrere med din Shopify-butikk for å automatisere ordrebehandling og lageroppdatering.
Øktlansering og overvåking
Hold et tett øye med ytelsen etter lansering sammen med din 3PL-partner. Spor hvor mange bestillinger som inneholder feil i bestillingsnøyaktigheten, hvor lenge det tar å sende et produkt og generell kundetilfredshet. Bruk regelmessige tilbakemeldingsløkker og pågående diskusjoner for å forfino prosessen, lansere tidligere og oppdage problemer raskere.
Å sikre en god arbeidsrelasjon
Ofte møtepunkter er viktige for ethvert vellykket partnerskap. Forblir fleksibel og skalerer din bedrift med alle markedsskyttinger. Det er også viktig å løse uenigheter og tvister raskt for å unngå at denne ubalansen fører til dårlig relasjonskjøtt.
Konklusjon
For å kunne finne en 3PL-partner for butikken din på Shopify, kreves det bedre forskning, evaluering og gjennomsiktig kommunikasjon. Du kan nyte en vinnende partnerskap som bidrar til vekst i din bedrift og hjelper deg til å holde en tritt foran i global e-handel hvis de lærer. Om det du trenger, sett klare forventninger, og hold kommunikasjonskanalene åpne med din 3PL-partner.