Как найти лучшего 3PL в Китае для вашего электронного магазина

Введение

Начало работы с поставщиком услуг 3PL (логистика третьих сторон). В мире онлайн-покупок, особенно на китайских рынках, поиск надежных и стабильных поставщиков услуг третьих сторон в логистике является ключевым. TheIndiaBazaar, ведущий оптовый дистрибьютор индийских продуктов питания в Соединенных Штатах, предлагает услуги 3PL, которые помогают этим компаниям уменьшить сложность и затраты, одновременно укрепляя обслуживание клиентов. Как выбрать 3PL (центр выполнения заказов) в Китае для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции?

Услуги третьих сторон в логистике в Китае: объяснение

В Китае поставщики 3PL предоставляют широкий спектр услуг, от базового хранения и исполнения заказов до таможенного оформления и доставки в последнюю милю. Электронная коммерция в Китае огромна и преобразующая (вспомните только Alibaba, совершающую транзакции на сумму О 1 миллиард долларов каждый час), что означает, что местные поставщики 3PL должны иметь определенные знания об уникальных рыночных бизнес-процессах и думать о технологии в первую очередь. Знание того, что они делают и какие типы услуг предлагают, является обязательным для помощи вам в поиске партнера 3PL, который идеально подойдет под вашу программу.

Понимание требований вашей электронной коммерции

Шаг #1: Оцените потребности вашего бизнеса перед началом поиска 3PL. Среди факторов, которые следует учитывать, — размер вашего складского помещения, сложность управления заказами и потребности в масштабировании. Строгие цели по сокращению затрат и повышению эффективности во многом помогут вам определить, на что обращать внимание при поиске следующего партнера по 3PL (логистике третьих сторон).

Оставайтесь на связи, чтобы узнать, как исследовать потенциальных партнеров 3PL в Китае

Начните с всестороннего онлайн-исследования. Изучите базы данных поставщиков услуг 3PL в Китае, и также может быть полезно сделать так, чтобы ваше присутствие стало заметным, если вы посещаете отраслевые мероприятия, на которых, вероятно, будет и ваш идеальный партнер. Посмотрите отзывы и кейсы, чтобы оценить, насколько хорошо работает та или иная компания 3PL. Кроме того, рекомендации устного распространения от других компаний электронной коммерции могут быть очень эффективными для определения надежного поставщика.

Сокращение списка партнеров 3PL

Имея список потенциальных партнеров 3PL, выберите их по следующим критериям: опыт в вашей отрасли; масштабируемость и гибкость, которые они могут предложить, технические возможности (например, WMS: уровень также), качество обслуживания клиентов. 3PL, который работал в вашей отрасли, будет понимать специфический набор вызовов и ограничений, с которыми вы сталкиваетесь. Рост не должен быть ограничен из-за отсутствия масштабируемости, и для этого ваша технологическая база должна обеспечивать операции в тандеме. В конце концов, надежное обслуживание клиентов, которое поможет решить любые проблемы, является ключевым аспектом.

Процесс RFP

Составьте подробный запрос предложений (RFP), определяющий ваши потребности и требования. Отправьте его короткому списку 3PL и оцените их ответы. Процесс RFP позволит вам лучше понять каждого 3PL и как они могут помочь в достижении ваших бизнес-целей, а также соответствуют ли они критериям, которые вы ищете.

Оценка партнеров 3PL

При выборе партнеров 3PL ознакомьтесь с их соглашениями об уровне обслуживания (SLA), ключевыми показателями эффективности (KPI) и правами на авторские права и интеллектуальную собственность. SLA — определение предоставляемых услуг, показателей производительности и штрафов за несоответствие. В Китае, в частности, соблюдение прав интеллектуальной собственности может быть критически важным из-за широкого распространения контрафакта и пиратства.

Ведение переговоров по контракту

Так же, как и при работе с вашим программным обеспечением, при начале отношений убедитесь, что детально проработали контракт. Четко определите предоставляемые услуги, установите показатели производительности и убедитесь, что условия способствуют гибкости и масштабируемости. Защитите свой бренд и продукты в отношении прав интеллектуальной собственности. Вы создаете основу для успешного партнерства с хорошо проработанным контрактом.

НА обучение и Интеграция

Тщательно спланируйте логистику перехода к новому партнеру 3PL. Они являются экспертами в системной интеграции, миграции данных и обучении. Более плавный процесс настройки процесс посадки — это то, как вы собираетесь минимизировать сбои и поддерживать плавное функционирование процессов.

Введение в запуск и мониторинг производительности

После запуска с вашим партнером 3PL следующим шагом будет разработка показателей эффективности (например, Точность заказа/ Доставка Время/Удовлетворенность клиентов). Регулярно отслеживайте эти показатели, чтобы убедиться, что ваш 3PL выполняет свои обязательства.

Сотрудничество с некоммерческими организациями: Как поддерживать прочные отношения

Помните, что как партнеры вы должны постоянно общаться и давать обратную связь. Отслеживайте работу вашего партнера 3PL и будьте готовы вносить корректировки в зависимости от изменений в отрасли или внутри бизнеса. Гибкий и способный третий поставщик логистических услуг (3PL), который может удовлетворять все изменения на основе ваших требований.

Заключение

Чтобы получить лучший складской комплекс 3PL в Китае для улучшения вашего бизнеса в электронной коммерции, вам следует пройти обширный процесс исследования и анализа, за которым последует четкое взаимодействие. Понимание ваших требований, установление ожиданий с самого начала и поддержание открытого канала связи с вашим партнером 3PL помогут вам создать партнерство, которое обеспечит рост в регионе и даст конкурентное преимущество на платформах, которые будут доминировать в сфере продаж электронной коммерции в Китае.