SK
4 výhody spolupráce so spoľahlivým 3pl?
úvod
V zložitom svete riadenia dodávateľského reťazca sú dodávatelia tretích strán logistiky (3pl) nepostradateľnými partnermi pre podniky, ktoré chcú zlepšiť svoje logistické výkony. Skúsený 3pl môže priniesť veľa výhod: znížené náklady, lepšie služby zákazníkom pre začiatočníkov. Tento článok sa bude zaoberaťA viac výrobcov má svoje oči na tomto veľkom trhu a zriadi svoje továrne alebo tlačiarne tu
Výhoda 1: úspory nákladov
Jedným z najpodpornejších dôvodov, prečo sa zapojiť do 3pl, je veľký potenciál významného úspory nákladov.
- zníženie kapitálových výdavkov: outsourcing logistiky umožňuje dodávateľom tovaru vyhnúť sa obrovským nákladom spojeným so zriadením a udržiavaním skladov; nákupom vlastných vozidiel flotily; alebo nákupom pokročilého vybavenia na manipuláciu s materiálmi.
- nižšie prevádzkové náklady: vďaka svojmu veľkosti prevádzky môžu 3pl často vyjednávať o lepších dopravných sadzbách a nakupovať cielené materiály vo veľkom množstve. Výsledkom je nižšie prevádzkové náklady pre klientov ako Zara. Toto je skutočné potešenie. Prípadové štúdie alebo príklady: spoločnosti ako Zara úspešne využili
Výhoda 2: prevádzková efektívnosť
spoľahlivá logistická služba tretej strany (3pl) môže výrazne zlepšiť prevádzkovú efektívnosť vašej spoločnosti.
- 3pls zjednodušené logistické procesy: 3pls majú hlboké skúsenosti s riadením dodávateľských reťazcov, napríklad s najlepšími postupmi, ktoré eliminujú problémy "úžnych uzlov" spoločnosti. Ako naznačuje názov, tieto systémy v určitom zmysle zmierňujú zložitosť života logistického procesu.
- technologické inovácie: mnohé 3PL poskytujú špičkové inovačné platformy pre správu, kontrolu zásob. Využitím existujúcej IT infraštruktúry spoločnosti môžu byť tieto systémy integrované, aby poskytovali viditeľnosť a poriadok v reálnom čase v dodávateľskom reťazci.
- sústredenie sa na základné kompetencie: outsourcovaním činností, ktoré nesúvisia s jeho hlavnou kompetenciou, na 3pl, sa spoločnosť môže sústrediť na to, čo robí najlepšie, napríklad na inovácie produktov a služieb. Celková výkonnosť sa týmto spôsobom zlepší, či už ste podnikateľ alebo nezisková organizácia
Výhoda 3: škálovateľnosť
Rýchle rozširovanie sofistikovaných operácií na riešenie výziev zajtrajška je jednou z kľúčových vlastností, ktorá odlišuje 3PL ako nepostrádateľného dlhodobého partnera.
- flexibilita prispôsobiť sa zmenám v obchodnom prostredí: pri rozširovaní podnikov alebo zmenách podmienok na trhu sa služby, ktoré poskytuje 3pl, môžu rozšíriť tak, aby uspokojili širšiu klientskú základňu bez nákladných kapitálových investícií.
- rýchla reakcia na trhové príležitosti: keď sa objavia nové príležitosti, ako je vstup na nový trh alebo uvedenie novej produktovej línie, externé dodávky logistických funkcií umožňujú rýchlo a nákladovo efektívne prispôsobiť celý systém na podporu týchto nových iniciatív.
- Príklady škálovateľnosti v akcii: x Spoločnosti elektronického obchodu, ako je Shopify, spolupracovali s 3pls na zvládnutí rýchlo rastúcej vlny online objednávok.
Výhoda 4: zlepšenie služieb zákazníkom
spoľahlivá logistika tretej strany nevyhnutná
spoľahlivý 3pl môže byť rozhodujúci pri zlepšovaní kvality prevádzky zákazníckeho servisu.
presnosť objednávok v prevádzkovej výkonnosti centrov spracovania objednávok pre logistické riešenia dodávok produktov
vyššia presnosť objednávok a rýchlejšie dodacie lehoty: 3pls sa špecializujú na efektívne spracovanie objednávok a konsolidáciu zásielky, čo všetko môže znamenať rýchlejšie dodacie lehoty a menej chyb pri objednávkach pre koncového spotrebiteľa–zvyšovanie úrovne spokojnosti zákazníkov.
vždy na mieru prispôsobené služby pre všetky druhy potrieb spotrebiteľov
prispôsobené služby na uspokojenie špecifických potrieb zákazníkov: 3pls môžu ponúknuť celý rad služieb s pridanou hodnotou, ako je napríklad zostavenie, montáž alebo personalizácia produktov. pomáhajú podnikom uspokojiť jedinečné požiadavky zákazníkov tým, že spolupracujú s partnermi, ktorí poskytujú cielené odborné znalosti alebo prémiové–a odlišujú sa na trhu.
lepšie riadenie vrátení a podpora zákazníka po predaji
Účinná správa vrátení a servis po predaji je kľúčom k zachovaniu lojality zákazníkov. 3pls môže zabezpečiť efektívne spracovanie vrátení a služby podpory, ktoré poskytujú pozitívny zážitok zákazníkom aj vtedy, keď sa produkty musia vrátiť alebo servisovať.
výzvy a body na poznamenanie
hoci výhody sú obrovské, existujú aj rôzne problémy a body, ktoré musíme zvážiť.
výber, ktoré druhy 3pl môžu vašej spoločnosti najlepšie pomôcť
Výber 3pl je významné rozhodnutie, ktoré si vyžaduje starostlivé hodnotenie potenciálnych partnerov. Je dôležité zohľadniť faktory ako odbornosť 3pl, technológia, škálovateľnosť a kultúrna prispôsobenie sa vášmu podniku: môžu pracovať v partnerstve, akoby jeden bol súčasťou zamestnancov druhého? výber jednej špeciálnej spoločnosti môže znamenať veľký rozdiel vo svete -
integrácia a komunikácia
Je dôležité, aby sa v dohode od začiatku mohli vytvoriť jasné komunikačné kanály a dohody o úrovni služieb (slas) - to bude kľúčové pre riadenie očakávaní a konečnej výkonnosti.
prepravu technickej záťaže: spolupráca medzi poskytovateľmi služieb a zákazníkmi
Prechod na 3PL je veľkou výzvou, pretože to znamená, že musí byť zaručená stabilita prevádzky, aj keď účinky sú udržiavané na minimum. To si vyžaduje podrobné plánovanie a prípravy na núdzovú podporu, ako aj postupný prístup k zavedení atď.
záver
Na záver môžeme vidieť, že podniky môžu výrazne profitovať z partnerstva s poctivým poskytovateľom 3PL, a to tak znižovaním nákladov, ako aj zvyšovaním prevádzkovej efektívnosti a s tým aj odlivom zákazníkov, poskytujúc vysokú úroveň škálovateľnosti a ďalšie pigmenty. Aby to však bolo efektívne, je potrebné prejsť zrýchleným obdobím zahŕňajúcim tesné odovzdania s neustálou spoluprácou a rýchlym odstraňovaním problémov. Týmto spôsobom môžu spoločnosti maximalizovať odborné znalosti a zdroje poskytované 3PL, aby podporili svoje vlastné dodávateľské reťazce, urobili ich flexibilnejšími a ešte jemnejšie ich prepojili s výrobnými zariadeniami. S ďalším vývojom obchodného prostredia budú poskytovatelia logistiky tretích strán čoraz dôležitejší ako strategickí partneri pre budúci úspech v čoraz konkurenčnejšom svete obchodu.
