3 prednosti zunanjega izvajanja logistike spletnih trgovin za 3pl
uvod
Svet e-trgovine se hitro spreminja in upravljanje logistike lahko traja le leta razvoja in virov - ni preprosto. Ker se spletna trgovina širi, so učinkovite skladiščenje, izpolnjevanje naročil in pošiljanje vse bolj kritične. To je, kjer pride tretja logistika (3pl), ki ponuja prilagojene rešitve za spopadan
Prednost 1: prihranek stroškov
Eden glavnih razlogov, zakaj spletna trgovina razmišlja o zunanjem izvajanju logistike, je možnost zmanjšanja stroškov. 3pl ponudniki lahko ponudijo pomembne prednosti v zvezi s tem:
- Zmanjšani upravni stroški: z zunanjim izvajanjem tega dela lahko spletni trgovci z lahkoto rešujejo visoke stroške vzdrževanja lastnih skladišč in transportnih parkov.
- Če se 3pl ukvarja z logistiko, so spletne trgovine odvzete od nalog in usmerjene v svoje ustvarjalne energije za obvladovanje glavnega poslovanja - kot so proizvodnja izdelkov, oglaševanje strank (z tržnim posredovanjem), pridobivanje strank.
- primerov ali ilustracij: obstaja veliko primerov podjetij e-trgovine, ki dokazujejo stroškovne prednosti partnerstev 3pl. Na primer, en spletni trgovci s posebnimi živili trdi, da so se s sodelovanjem s ponudnikom logistike, ki je zagotovil konsolidirane pošiljke in optimizirano upravljanje zalog, lahko zmanjšali logisti
Prednost 2: nadarjenost in spretnosti
- 3pl dobavitelji običajno vlagajo v najnaprednejše sisteme upravljanja skladišč in tehnologije izpolnjevanja naročil. To omogoča spletnim trgovinam, da izberejo rešitve, ki so na čelu trenutne tehnologije, namesto da se omejijo na tiste, ki si jih lahko privoščijo ali delujejo samo na vodni liniji.
- Z globoko praktično izkušnjo v logistiki in najboljšimi praksami, ki jih imajo ponudniki 3pl, lahko zagotovijo optimizirane načrte, ki ustrezajo posebnim zahtevam različnih panog. To znanje je neprecenljivo za vsako spletno trgovino, saj jim pomaga rešiti zapletene logistične probleme, da bi izboljšali splošno učinkovitost
- razširljivost in prožnost: spletna podjetja doživljajo velike nihanja povpraševanja. Ko pride vrhunska sezona, lahko dobavitelj 3pl po želji poveča zmogljivost storitev v skladu s temi zahtevami, tako da spletnim trgovcem omogoča prilagodljivost, ki jo potrebujejo v obdobjih visoke prodaje in brez potrebe po plačevanju splošnih stroškov
Prednost 3: izboljšana izkušnja strank
- Izkušnja kupca je ključna razlikovalna točka za spletne trgovce. Za spletne trgovine lahko zunanja logistika močno izboljša ta ključni vidik poslovanja:
- hitrejše izpolnjevanje naročil: mnogi ponudniki 3pl imajo obsežna distribucijska omrežja, ki jim omogočajo, da naročila čim prej pošljejo iz najbližjega skladišča, kar lahko skrajša čas dostave in pospeši celoten postopek naročila.
- Izboljšana kakovost storitev: z uporabo strokovnega znanja 3pl dobaviteljev lahko spletne trgovine zagotovijo, da so njihovi izdelki pred odhodom v pakete in skrbno obdelani; to lahko pomaga zmanjšati prihodnje težave, ki jih povzroči tranzit med prevozom drugam. Takšne drobne podrobnosti skoraj vedno povzročajo več zadovoljstva strank.
- Podpora strankam in servis po prodaji: mnogi dobavitelji 3pl zagotavljajo celovite storitve za podporo strankam. Lahko obravnavajo vprašanja o pošiljanju, sledenju, vračanju blaga itd. To omogoča osebju spletne trgovine, da se osredotoči na druge dejavnosti v svojem podjetju, hkrati pa zagotavlja, da se vzdržujejo ravni storitve strankam.
Treba je upoštevati še druge težave in dejavnike
Čeprav je za mnoge spletne podjetja koristno, da svojo logistiko prenesejo na tretjo stran, obstajajo tudi naslednji problemi in dejavniki, ki jih je treba upoštevati:
- Če želite, da se vaše storitve razvijejo v skladu z načeli, ki so opredeljeni v tej direktivi, morate zagotoviti, da so na voljo na voljo v vseh državah članicah.
- Za zagotovitev nemotenega poteka se mora prehod na ponudnika 3pl skrbno načrtovati in voditi. To lahko pomeni skrbno preverjanje zalog, integracijo sistemov in usposabljanje zaposlenih.
- Nadaljujte spremljati uspešnost in komunicirati: uspešno partnerstvo z ponudnikom 3pl zahteva stalni dialog in nenehno prizadevanje za spremljanje uspešnosti. Če vzpostavite jasne KPIs in redno pregledate standarde storitev, lahko obe strani še naprej produktivno sodelujejo in izkoristijo odnos.
povzetek
Vse skupaj, outs
oddaja logistike ponudniku 3PL ponuja znatne prednosti za spletne trgovine, vključno s stroškovno učinkovitostjo, vrhunskim znanjem in viri; in boljšo uporabniško izkušnjo. Ključ do pridobitve teh prednosti pa je izbira pravega partnerja 3PL, uspešno vodenje prehoda in vzdrževanje močnega partnerstva, ki temelji na komunikaciji. S tem se lahko uporabi moč storitev 3PL, da se ohrani njihov ritem dobro podmazan, spletne trgovine pa lahko ponudijo boljše storitve za zadovoljstvo strank.