EN
บทนำ
ในกระบวนการต่างๆ ของห่วงโซ่อุปทาน คลังสินค้าของบุคคลที่สาม (3PLs) มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดการสินค้าคงคลังและการเก็บรักษาของธุรกิจ คลังสินค้าเหล่านี้เป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าสำหรับบริษัทที่ไม่มีทรัพยากรหรือความเชี่ยวชาญเพียงพอในการสร้างพื้นที่เก็บรักษาของตนเอง การกำหนดค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาที่เหมาะสม หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการดำเนินงาน 3PL คือการมีค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาที่เหมาะสม บทความนี้จะแนะนำวิธีการสร้างระบบค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาที่ยุติธรรมสำหรับลูกค้าและดีต่อผลกำไรของคุณ
ก่อนที่จะกำหนดค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาใดๆ
1. การดำเนินงาน: สิ่งที่คุณต้องรู้เป็นลำดับแรกคือต้นทุนการดำเนินงาน ซึ่งรวมถึงค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค ค่าแรง และค่าบำรุงรักษา ต้นทุนทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียมฐานที่ค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาจะต้องครอบคลุม
2. ประเภทของสินค้าคงคลัง: ประเภทของสินค้าคงคลังมีอิทธิพลอย่างมากต่อต้นทุน การควบคุมอุณหภูมิหรือการจัดการพิเศษ หากจำเป็นสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่าย มักจะเพิ่มต้นทุน นอกจากนี้อาจต้องมีมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติมและประกันที่แพงขึ้นหากเกี่ยวข้องกับวัสดุอันตราย
3. มูลค่าของพื้นที่เก็บสินค้า: ขึ้นอยู่กับปริมาณสินค้าและอัตราการหมุนเวียน อาจคิดค่าบริการตามตารางฟุต สินค้าที่มีการเคลื่อนไหวน้อยอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมสูงขึ้นเพื่อบริหารจัดการเวลาเก็บสินค้านาน ในขณะที่สินค้าที่มีการเคลื่อนไหวบ่อยสามารถใช้อัตราค่าธรรมเนียมต่อหน่วยที่ต่ำกว่าได้
4. คุณจำเป็นต้องดูว่าคู่แข่งของคุณเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเท่าไร และมาตรฐานในอุตสาหกรรมโดยรวม เพื่อรักษาอัตราให้อยู่ในระดับตลาด การกำหนดราคา สูงเกินไปอาจทำให้ลูกค้าหนีไป และการกำหนดราคาต่ำเกินไปอาจหมายถึงการทำงานโดยได้รับผลตอบแทนน้อยมาก
5. การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด: ภาษี ประกันภัย & ข้อกำหนดทางสิ่งแวดล้อม ก็สามารถเพิ่มต้นทุนทางธุรกิจได้ และควรรวมไว้ในค่าเก็บสินค้าของคุณ
วิธีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในการเก็บสินค้า
1. อัตราค่าบริการคงที่: อัตราค่าบริการคงที่หมายถึงการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ต่อหน่วยหรือต่อลัง ไม่ว่าจะเก็บไว้นานเท่าใด ก็ตาม เป็นวิธีที่พื้นฐานและเป็นมิตรกับลูกค้าในการจับคู่กับการเก็บสินค้า แต่ไม่จำเป็นต้องสะท้อนราคาจริงของการเก็บสินค้า
2. การกำหนดราคาแบบชั้น: ในวิธีนี้ จะกำหนดอัตราที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับปริมาณสินค้าที่เก็บไว้ การใช้งานในปริมาณมากหมายความว่าลูกค้าที่มีปริมาณสูงจะได้รับอัตราส่วนลด
3. การกำหนดราคาตามพื้นที่ — คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามพื้นที่ที่สินค้าของคุณใช้ในรถบรรทุก เป็นวิธีที่ยุติธรรมเพราะสอดคล้องกับการใช้ทรัพยากร
4. การกำหนดราคาตามน้ำหนัก: เช่นเดียวกับการกำหนดราคาตามปริมาตร การกำหนดราคาตามน้ำหนักจะเรียกเก็บจากลูกค้าตามน้ำหนักของสินค้าของพวกเขา เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าที่มีขนาดใหญ่แต่มีปริมาณต่ำซึ่งต้องการการจัดการเพิ่มเติม
5. การกำหนดราคาตามเวลา: ในประเภทการกำหนดราคานี้ MNo คิดค่าธรรมเนียมจากลูกค้าตามเวลาที่พวกเขาใช้พื้นที่เก็บสินค้า ค่าธรรมเนียมจะยิ่งสูงขึ้นเมื่อสินค้าอยู่ในคลังนานขึ้น สิ่งนี้อาจนำไปสู่การขายสินค้าได้เร็วขึ้นและปลดพื้นที่เพื่อนำสินค้าใหม่เข้ามา
เมื่อระบบค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าถูกนำมาใช้
1. โครงสร้างราคา: ตั้งอัตราฐานหลังจากคำนวณปัจจัยทั้งหมด และกำหนดการเพิ่มขึ้นของราคาสำหรับวิธีการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาของคุณโปร่งใสและเข้าใจง่าย
2. การพูดคุยกับลูกค้า: เมื่อพูดถึงการกำหนดราคาสำหรับบริการบำบัด → ควรเปิดเผยตรงไปตรงมา เกี่ยวกับ ให้มั่นใจว่าสัญญาของคุณระบุค่าธรรมเนียมสำหรับการเก็บรักษาพร้อมกับค่าธรรมเนียมอื่นๆ ทั้งหมด
3. เทคโนโลยี: ใช้ระบบจัดการสินค้าคงคลังและซอฟต์แวร์บิลลิ่งอัตโนมัติเพื่อให้ง่ายต่อการดำเนินการ เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยในการติดตามสินค้าคงคลัง การคำนวณต้นทุน และการคำนวณตัวเลขสำหรับใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ
4. การติดตามและปรับเปลี่ยนราคา โครงสร้างราคาควรถูกทบทวนเป็นประจำเพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนหรือต่อรองได้ตามความจำเป็น ปัจจัยต่าง ๆ เช่น สภาพตลาด ต้นทุนการดำเนินงาน และความคิดเห็นจากลูกค้าควรถูกนำมาพิจารณาเมื่อทำการเปลี่ยนแปลง
เคล็ดลับในการจัดการค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้า
1. การโปร่งใสและการสื่อสาร: ให้แน่ใจว่าคุณแจ้งราคาและค่าธรรมเนียมทั้งหมดอย่างชัดเจน หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ การสื่อสารที่ดีจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดหลายอย่างและช่วยสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า
2. ความยืดหยุ่นของโมเดลราคา: เปิดรับการเจรจาในเรื่องราคา โดยเสนอโมเดลราคาเฉพาะที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณ
3. ตรวจสอบและอัปเดต: คุณจำเป็นต้องติดตามต้นทุนการดำเนินงานและอัตราตลาดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าค่าธรรมเนียมของคุณยังคงแข่งขันได้และสร้างกำไรให้กับคุณ
4. บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม: ค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าของคุณไม่ควรสร้างความกังวลหรือคำถามให้กับลูกค้า หากมี ให้ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเพื่อจัดการกับคำถามหรือความกังวลใด ๆ
5. การตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูล: ดึงข้อมูลจากระบบการจัดการสินค้าคงคลังของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำลังตัดสินใจเรื่องราคาและการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพถูกต้อง
การศึกษากรณี
1. การดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จ: ตัวอย่างของ 3PLs ที่ได้นำระบบค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้ามาใช้อย่างประสบความสำเร็จ พิจารณาใหม่และนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้ในธุรกิจของคุณ
2. เข้าใจความท้าทายพื้นฐานของ 3PLs ในเรื่องวิธีที่พวกเขาสามารถและได้กำหนดค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าในเอกสารนี้
3. เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญว่าจะตั้งและจัดการค่าธรรมเนียมการเก็บสินค้าอย่างไร
สรุป
ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บเป็นหนึ่งในวิธีหลักที่ 3PL ทำเงินได้ ดังนั้นจึงสำคัญมากที่จะต้องตั้งค่าสิ่งเหล่านี้ให้ถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณ พิจารณาต้นทุนการดำเนินงาน ประเภทของสินค้าคงคลัง อัตราตลาด และความปฏิบัติตามกฎหมายเพื่อสร้างโครงสร้างราคาที่ยุติธรรมและแข่งขันได้ รวมเอาการนวัตกรรมทางเทคโนโลยีเข้ากับความซื่อสัตย์และความยืดหยุ่น เพื่อให้คุณสามารถกำหนดมาตรฐานค่าธรรมเนียมของคุณและรักษาความสามารถในการแข่งขันได้ในระยะยาว
