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Introducción
El mundo del crowdfunding es bastante diferente, sin embargo, que ofrece oportunidades sin precedentes para asegurar el financiamiento de productos y proyectos innovadores. pero lo que se necesita para hacer una campaña bien financiada una realidad exitosa va más allá de tener una gran idea y tono. mundo de promoción de transcripción basada en texto: esto requiere un buen socio de log
Definir sus necesidades
· cuando busque un nuevo socio 3pl, el paso secundario es formalizar lo que necesita.
· naturaleza del producto: ¿qué producto vende, dimensiones, peso y clase de envío?
· volumen de pedidos: ¿cuántos patrocinadores y pedidos prevé cumplir?
· complejidad de cumplimiento: ¿hay diferentes niveles de recompensa o elementos físicos que debe personalizar o personalizar?
· necesidades específicas de manipulación: ¿su producto requiere un tratamiento especial en relación con la temperatura o el material peligroso que se trata?
Investigación de mercado
Una vez que haya comprendido sus necesidades, realice una investigación de mercado para encontrar el 3pl adecuado para usted.
· experiencia en el sector: muchos proveedores de financiación colectiva también tienen experiencia en su sector específico.
· creación de redes: ir a ferias y unirse a su asociación de la industria para obtener referencias.
· utilizar los recursos: ya sea en investigación, foros en línea o cuentas de redes sociales.
crear una lista corta de posibles socios
Identificar a sus socios potenciales, y luego seleccionarlos en función de su capacidad para cumplir con su conjunto de requisitos. siga estos procesos para obtener mucha información detallada:
·solicitud de información (rfi): para poder obtener algún tipo de información preliminar sobre sus servicios y capacidades.
·solicitud de presupuesto (rfq): solicitar los precios y comprobar cuál cuesta menos
·solicitud de propuestas (RFP): analizar en detalle los distintos servicios y solicitar una oferta para observar cómo se cumplirían sus expectativas.
evaluación de los proveedores
evaluar a los socios de logística de terceros (3PL) seleccionados de acuerdo con un conjunto de criterios importantes:
experiencia en la industria: asegúrese de que tengan experiencia previa en proyectos como el suyo.
capacidades tecnológicas: encontrar proveedores que tengan sistemas de última generación para la gestión de inventario, procesamiento de pedidos y envío.
Escalabilidad: necesita asegurarse de que pueden escalar sus servicios de acuerdo con el crecimiento de su campaña.
transparencia de los costes: optar por los proveedores que tengan plazos de fijación de precios claros y transparentes.
El servicio al cliente es el tipo de socios que tienen reputación de ser receptivos y confiables en la prestación de servicio al cliente.
llevar a cabo la debida diligencia
Precalificar al socio 3pl adecuado antes de tomar una decisión:
Hablar con referencias: puede hablar con clientes pasados y presentes para tener una idea de lo que ha estado funcionando.
Visitar las instalaciones: visitar sus instalaciones para evaluar su funcionamiento, tecnología e infraestructura.
Observe la capacidad de respuesta de su gestión de crisis. Asegúrese de que tienen una contingencia razonable en caso de emergencia.
condiciones de negociación
Negociar los términos de la asociación con el socio 3pl.
Valor: estar preparado para negociar el valor y tener una comprensión de cuáles son sus limitaciones para una campaña.
Los acuerdos de nivel de servicio (SLA): es necesario establecer métricas de rendimiento claras y sanciones por no cumplir con la marca.
plazos realistas: acuerde un plazo de entrega que coincida con las promesas de su campaña.
Servicios adicionales: hable sobre si desea servicios adicionales, como el embalaje o el kit a medida.
integración y incorporación
Trae a tu socio 3PL a tu operación.
intercambio de información garantiza que los agentes de ventas tengan toda la información necesaria sobre el producto, los detalles de la campaña y las expectativas de los clientes
integración del sistema - asegura que sus sistemas se combinen sin problemas con los suyos para actualizaciones y seguimiento en tiempo real.
Alineación de la marca: asegúrese de que comprendan y aprecien los valores de su marca y la importancia que tiene la satisfacción del cliente.
Bandera roja: no hay seguimiento y gestión de la confianza
realizar evaluaciones continuas del rendimiento de su socio 3pl durante la campaña y más allá:
Las revisiones de rendimiento: revisan periódicamente su nivel de servicio, tiempo de respuesta y satisfacción del cliente.
Comunicación: mantener la comunicación abierta -abordar los problemas de forma rápida y abierta.
bucles de retroalimentación: tomando retroalimentación de sus patrocinadores y mejorando sus procesos y servicio.
Conclusión
Un buen socio de 3pl puede marcar una diferencia significativa en el apoyo a su campaña de crowdfunding al cuidar el trabajo duro cuando se trata de recompensas de cumplimiento a los patrocinadores. al describir sus necesidades, hacer una investigación exhaustiva y sopesar socios potenciales, debe ser capaz de identificar un proveedor de 3pl que tenga en cuenta los
