Johdanto
Vaikka crowdfunding-maailma on kuitenkin aivan erilainen, se tarjoaa ennennäkemättömiä mahdollisuuksia rahoittaa ajankohtaisia tuotteita ja projekteja. Mutta hyvin rahoitetun kampanjan menestyksen saavuttaminen vaatii enemmän kuin vain hyvän idean ja esityksen. Tekstimuotoinen äänimerkintä Mainonta Maailma: Tämä edellyttää hyvää kolmannen osapuolen logistiikkakumppania (3PL), joka hoitaa palkintojen jakelun tukijoihin. Se vapauttaa sinut varastojen tyhjennyksen katastrofaalisen viestinnän sekä rahan puutteen kautta ja antaa sinulle mahdollisuuden saada täyttämisen ratkaisu valmiiksi ajallaan. Joten miten löydät oikean 3PL:n crowdfunding-kampanjasi varten?
Määrittelyvaatimustesi määrittely
· Kun etsit uutta 3PL-kumppania, ensimmäinen askel on määritellä, mitä tarvitset. Katsotaan seuraavat asiat:
· Tuotteen luonne: Minkä tuotteen myyt, mitat, paino ja Toimitus luokka?
· Tilauksien määrä: Kuinka monta tukijaa ja tilausta odotat täyttäävän?
· Toteuttamisen monimutkaisuus: Onko palkintojen eri tasot tai fyysiset tuotteet jotka sinun täytyy mukauttaa tai personoida?
· Erityiset käsittelyvaatimukset: Tarvitseeko tuotesi erityistä käsitettä lämpötilan tai vaarallisten aineiden osalta?
Markkinointitutkimus
Kun olet ymmärtänyt tarpeidasi, tee markkinointitutkimusta löytääksesi sopivan 3PL:n itsellesi. Tämä tutkimus tulisi sisältää:
· Toimialakokemus: Monet crowdfunding-palveluntarjoajat ovat myös kokemassa juuri sinun toimialasi.
· Verkostoituminen: Osallistu messuille ja liity alan liittoon saadaksesi suosituksia.
· Hyödynnä resursseja: Olipa kyseessä tutkimus, verkkoforumit vai sosiaalisen median kanavat.
Laaditaan lyhytlista mahdollisista kumppaneista
Tunnista potentiaaliset kumppanit ja laadi heistä lyhytlista perustuen kykyihinsä täyttää asettamat edellytykset. Seuraa näitä prosesseja saadaksesi yksityiskohtaista tietoa:
· Tiedonpyyntö (RFI): Jotta voidaan saada joitain alustavia tietoja - Mitä? heidän palveluistaan ja kyvystään.
·Hankintapyynnön (RFQ) esittäminen: Pyydä hintoja ja tarkista, mitkä ovat edullisempia.
·Tarjouksen pyynnön (RFP) esittäminen: Analysoi erilaisia palveluita yksityiskohtaisesti ja pyydä tarjouksia siitä, kuinka ne täyttävät odotukset.
Toimittajien arviointi
Arvioi valitut kolmannen osapuolen logistiikkakumppanit (3PL) tärkeiden kriteerien perusteella:
Teollisuuden asiantuntemus: Varmista, että heillä on aiempi kokemus samankaltaisten projektien kanssa.
Tekninen varustelu: Etsi toimittajia, joilla on modernin teknologian järjestelmät varastoinnin, tilausten käsittelyn ja lähetysten hallintaan.
Skaalautuvuus: Sinun täytyy varmistaa, että he voivat skaalata palveluitaan kampanjesi kasvun mukaan.
Kustannuslaiskuus: Valitse tarjoajat, jotka ovat selvät ja läpinäkyviä Hinta aikatauluista.
Asiakaspalvelu - Valitse kumppanit, joilla on maine vastauksettomana ja luotettavana asiakaspalvelussa.
Tehokkuuden tarkastelu
Päättää sopiva 3PL-kumppani ennen kuin teet päätöksen:
Puhu viittomiesien kanssa: Voit keskustella aiemman ja nykyisen asiakaskunnan kanssa saadaksesi käsityksen siitä, miten se on toiminut.
Laitosten vierailu: Vieraile laitoikseen arvioimaan niiden toimintatapaa, teknologiaa ja infrastruktuuria.
Katso, kuinka vastauskykyinen heidän kriisinhallintaansa on. Varmista, että heillä on järkevä varauksellisuus tilanteisiin erityisesti hätätilanteissa.
Ehdot neuvottelemassa
Neuvota yhteistyön ehdot 3PL-kumppanin kanssa.
Arvo: Ole valmis neuvottelemaan arvosta ja ymmärrä rajoituksiasi kampanjalle.
Palvelutasosopimukset (SLA): Sinun täytyy asettaa selvät suoritusmitat ja rangaistukset, jos ei pystytä noudattamaan niitä.
Realistiset aikataulut: Sopimuksessa on oltava toimitusaikataulu, joka vastaa kampanjasi lupauksia.
Lisäpalvelut: Keskustele haluatko ylimääräisiä palveluita, kuten mukautettua pakkausta tai joukkotoimituksia.
Koulutus ja integrointi
Tuo 3PL-kumppanisi toimintaasi mukaan.
Tiedonjakelu - Varmista, että myyjillä on kaikki tarvittava tuotetieto, kampanjatiedot ja asiakkaan odotukset.
Järjestelmän integrointi - Varmista, että heidän järjestelmät yhdistyvät sujuvasti sinun järjestelmiisi real-aikaisia päivityksiä ja seurantaa varten.
Brändin sovitus: Varmista, että he ymmärtävät ja arvostavat brändisi arvoja ja miten tärkeää asiakastyytyväisyys on.
Varoitusmerkki: Ei luottamusta valvontaan ja hallintaan
Suorita jatkuvia suorituskykyarvioita 3PL-kumppanistasi kampanjin elinkaaren ajan ja sen jälkeenkin:
Suorituskykyarviot: Arvioi säännöllisesti palvelutasoa, käsittelyaikaa ja asiakastyytyväisyyttä.
Viestintä: Pidä viestintä avoimena - Ratkaise ongelmat nopeasti ja avoimesti.
Palautesilmukat: Kerromalla palautetta kannustajiltasi ja parantamalla prosessejesi ja palvelusi.
Johtopäätös
Hyvä 3PL-kumppani voi tehdä merkittävän eron tukena crowdfunding-kampanjallasi hoitamalla rasittavan työn, joka liittyy tukijoiden palkintojen täyttämiseen. Määrittämällä tarpeidimesi, tekemällä laajaa tutkimusta ja arvioimalla potentiaalisia kumppaneja sinun pitäisi pystyä tunnistamaan 3PL-toimija, joka ottaa huomioon kampanjasi ainutlaatuiset vaatimukset samalla kun se lopulta edistää sen menestystä. On myös tärkeää muistaa, että vahva kumppanuus 3PL-kumppaniesi kanssa voi olla jotain, mitä kehitetään yhtiösi elinkaaren ajan, ja että uusien suhteiden rakentaminen nyt voi johtaa siihen, että työskentelette yhdessä vuosikymmeniä, joten varmista, että suunnittelet investoimaan tähän suhteeseen.