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le début
Le monde du crowdfunding est tout à fait différent, cependant, offrant des opportunités sans précédent pour sécuriser le financement de produits et de projets innovants. mais ce qu'il faut pour faire d'une campagne bien financée une réalité réussie va au-delà d'avoir une excellente idée et un pitch. monde de promotion de
définir vos besoins
· lorsque vous cherchez un nouveau partenaire 3pl, l'étape secondaire consiste à formaliser ce dont vous avez besoin.
· nature du produit:quel produit vous vendez, dimensions, poids et classe d'expédition?
· volume des commandes: combien de bailleurs de fonds et de commandes prévoyez-vous de remplir?
· complexité de l'accomplissement: y a-t-il différents niveaux de récompense ou éléments physiques que vous devez personnaliser ou personnaliser?
· besoins spécifiques de manutention: votre produit nécessite-t-il un traitement spécial en ce qui concerne la température ou le traitement des matières dangereuses?
études de marché
Après avoir compris vos besoins, effectuez une étude de marché pour trouver le 3pl qui vous convient.
· expérience dans le secteur: de nombreux fournisseurs de financement participatif ont également une expérience dans votre secteur spécifique.
· mise en réseau: assistez à des salons et rejoignez votre association industrielle pour obtenir des références.
· utiliser les ressources: qu'il s'agisse de recherche, de forums en ligne ou de comptes de médias sociaux.
créer une courte liste de partenaires possibles
Identifier vos partenaires potentiels, puis les sélectionner en fonction de leur capacité à répondre à vos exigences. suivez ces processus pour obtenir beaucoup d'informations détaillées:
·demande d'information (RFI): pour pouvoir obtenir une sorte de données préliminaires sur leurs services et leurs capacités.
·demande de devis (rfq): demander les prix et vérifier quels sont les moins chers
·demande de proposition (RFP): analysez en détail les différents services et faites une offre pour voir comment ils répondraient à vos attentes.
évaluation des fournisseurs
évaluer les partenaires logistiques tiers (3PL) sélectionnés selon un ensemble de critères importants:
- l'expertise dans le secteur: assurez-vous que leur expérience antérieure de travail sur des projets comme le vôtre.
Les capacités technologiques: trouver des fournisseurs dotés de systèmes de pointe pour la gestion des stocks, le traitement des commandes et l'expédition.
Évolutivité: vous devez vous assurer qu'ils peuvent élargir leurs services en fonction de la croissance de votre campagne.
transparence des coûts: opter pour les fournisseurs qui disposent de calendriers de tarification clairs et transparents.
Le service client est le type de partenaire qui a la réputation d'être réactif et fiable pour fournir un service client.
effectuer une diligence raisonnable
préqualifier le bon partenaire 3pl avant de prendre une décision:
Parlez avec des références: vous pouvez parler avec des clients passés et présents pour avoir une idée de ce qui fonctionne.
visite des installations: visite de leurs installations pour évaluer leur fonctionnement, leur technologie et leurs infrastructures.
Il est important de vérifier la réactivité de leur gestion de crise.
conditions de négociation
négocier les conditions de partenariat avec 3pl partner.
valeur: soyez prêt à négocier la valeur et à comprendre quelles sont vos contraintes pour une campagne.
accords de niveau de service (SLA): vous devez définir des indicateurs de performance clairs et des sanctions pour ne pas respecter la marque.
calendrier réaliste: acceptez un calendrier de livraison correspondant aux promesses de campagne.
services supplémentaires: discutez de la nécessité de fournir des services supplémentaires tels que l'emballage sur mesure ou le kit.
l'intégration et l'intégration
Amène ton partenaire 3PL dans ton opération.
le partage d'informations pour que les agents de vente disposent de toutes les informations nécessaires sur les produits, les détails de la campagne et les attentes des clients;
intégration du système - s'assure que leurs systèmes se combinent sans heurts avec les vôtres pour des mises à jour et un suivi en temps réel.
alignement de la marque: s'assurer qu'ils comprennent et apprécient les valeurs de votre marque et l'importance de la satisfaction des clients.
Signe rouge: aucune surveillance et gestion de la confiance
effectuer des évaluations continues du rendement de votre partenaire 3pl pendant la durée de la campagne et au-delà:
les évaluations de performance: examiner périodiquement leur niveau de service, leur délai de réponse et la satisfaction de la clientèle.
communication: maintenir une communication ouverte - traiter les problèmes rapidement et ouvertement.
boucles de rétroaction: en prenant des commentaires de vos bailleurs de fonds et en améliorant vos processus et votre service.
Conclusion
Un bon partenaire 3pl peut faire une différence significative dans le soutien de votre campagne de financement participatif en prenant soin du travail acharné en ce qui concerne les récompenses pour les bailleurs de fonds. En décrivant vos besoins, en faisant des recherches approfondies et en pesant les partenaires potentiels, vous devriez être en
