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Introduction
Le monde du crowdfunding est assez différent, offrant des opportunités sans précédent pour obtenir un financement pour des produits et projets novateurs. Mais ce qu'il faut pour transformer une campagne bien financée en un succès concret va au-delà d'avoir une grande idée et une présentation convaincante. Transcription textuelle Promotion Monde : Cela nécessite un bon partenaire de logistique tiers (3PL) pour gérer la distribution des récompenses aux soutiens. Cela vous dispense de manquer de stock par une communication désastreuse, de manquer de fonds et permet même d'obtenir une solution de gestion logistique à temps. Alors, comment trouver le bon 3PL pour votre campagne de crowdfunding ?
Définir vos besoins
· Lorsque vous recherchez un nouveau partenaire 3PL, l'étape préliminaire est de formaliser ce dont vous avez besoin. Considérez ce qui suit :
· Nature du produit : Quel produit vendez-vous, dimensions, poids et Expédition classe ?
· Volume de commandes : Combien de soutiens et de commandes prévoyez-vous de satisfaire ?
· Complexité de l'exécution : y a-t-il différents niveaux de récompense ou des articles physiques que vous devez personnaliser ou adapter ?
· Besoins de gestion spécifiques : votre produit nécessite-t-il un traitement spécial en ce qui concerne la température ou la manipulation de matériaux dangereux ?
Recherche de marché
Une fois que vous avez compris vos besoins, faites des recherches sur le marché pour trouver le bon prestataire de services logistiques (3PL) pour vous. Cette recherche doit inclure :
· Expérience dans l'industrie : de nombreux fournisseurs de financement participatif ont également une expérience spécifique dans votre secteur d'activité.
· Réseautage : participez à des salons professionnels et rejoignez les associations de votre industrie pour obtenir des recommandations.
· Utilisez des ressources : qu'il s'agisse de recherches, de forums en ligne ou de comptes sur les réseaux sociaux.
Établir une courte liste de partenaires potentiels
Identifiez vos partenaires potentiels, puis sélectionnez-les en fonction de leur capacité à répondre à vos exigences. Suivez ces processus pour obtenir des informations détaillées :
· Demande de renseignements (RFI) : Afin d'obtenir certains types de données préliminaires À propos leurs services et capacités.
·Demande de devis (RFQ) : Demandez les prix et vérifiez ceux qui coûtent moins cher.
·Demande de proposition (RFP) : Analysez différents services en détail et sollicitez une offre pour observer comment ils répondraient à vos attentes.
Évaluation des fournisseurs
Évaluez les partenaires logistiques tiers (3PL) sélectionnés selon un ensemble de critères importants :
Expertise sectorielle : Assurez-vous qu'ils ont une expérience préalente dans la réalisation de projets similaires au vôtre.
Capacités technologiques : Trouvez des prestataires qui disposent de systèmes de pointe pour gérer les stocks, traiter les commandes et expédier.
Extensibilité : vous devez vous assurer qu'ils peuvent adapter leurs services en fonction de la croissance de votre campagne.
Transparence des coûts : Optez pour les prestataires qui ont des tarifs clairs et transparents Tarifs plannings.
Service client - Choisissez des partenaires réputés pour leur réactivité et leur fiabilité dans la prestation de service client.
Mener une diligence raisonnable
Pré-qualifiez le bon partenaire 3PL avant de prendre une décision :
Parlez avec des références : Vous pouvez discuter avec les clients passés et actuels pour avoir une idée de ce que cela a été de travailler avec eux.
Visite des installations : Visitez leurs installations pour évaluer leur fonctionnement, leur technologie et leur infrastructure.
Regardez la réactivité de leur gestion de crise. Assurez-vous qu'ils ont une contingence raisonnable en cas d'urgence.
Négociation des termes
Négociez les termes du partenariat avec le partenaire 3PL.
Valeur : Soyez prêt à négocier la valeur et à comprendre quelles sont vos contraintes pour une campagne.
Accords de Niveau de Service (SLAs) : Il est nécessaire de fixer des indicateurs de performance clairs et des pénalités pour ne pas atteindre les objectifs.
Délais Réalistes : Accordez-vous sur un calendrier de livraison qui correspond à vos promesses de campagne.
Services supplémentaires : Parlez de savoir si vous souhaitez des services supplémentaires tels que l'emballage sur mesure ou le conditionnement.
L'intégration et l'intégration
Intégrez votre partenaire 3PL dans votre opération.
Partage d'informations - Assurez-vous que les agents de vente disposent de toutes les informations produit nécessaires, des détails des campagnes et des attentes des clients.
Intégration des systèmes - Assurez-vous que leurs systèmes s'intègrent sans problème avec les vôtres pour des mises à jour en temps réel et un suivi.
Alignement de la marque : Assurez-vous qu'ils comprennent et apprécient vos valeurs de marque et l'importance de la satisfaction client.
Signal d'alerte : Pas de confiance dans la surveillance et la gestion.
Évaluez continuellement les performances de votre partenaire 3PL tout au long de la campagne et au-delà :
Évaluations de performance : Révisez périodiquement leur niveau de service, leur temps de réponse et la satisfaction des clients.
Communication : Maintenez une communication ouverte - Traitez rapidement et ouvertement les problèmes.
Boucles de retour : En recueillant des retours auprès de vos soutiens et en améliorant vos processus et services.
Conclusion
Un bon partenaire 3PL peut faire une différence significative en soutenant votre campagne de crowdfunding en s'occupant du travail difficile lié à l'accomplissement des récompenses pour les contributeurs. En énonçant vos besoins, en faisant des recherches approfondies et en pesant les partenaires potentiels, vous devriez être capable d'identifier un fournisseur 3PL qui prend en compte les exigences spécifiques de votre campagne tout en contribuant finalement à son succès. Il est également important de se rappeler qu'un partenariat solide avec vos partenaires 3PL peut être quelque chose qui évolue au fil du temps de votre entreprise et que bâtir de nouvelles relations maintenant pourrait vous amener à collaborer ensemble pendant des années ou des décennies, alors assurez-vous de planifier un investissement dans cette relation.
