Wprowadzenie
Świat crowdfundingu jest jednak zupełnie inny, oferując bezprecedensowe możliwości zabezpieczenia finansowania przełomowych produktów i projektów. Ale to, co potrzeba, aby dobrze finansowana kampania stała się skuteczną rzeczywistością, wykracza poza posiadanie świetnego pomysłu i argumentacji. Świat promocji transkrypcji tekstowej: wymaga to dobrego partnera logistycznego zewnętrznego (3PL) do rozprowadzania nagród dla sponsorów. Pozwala to na uniknięcie problemów związanych z komunikacją w razie katastrofy, brak funduszy, a nawet na przygotowanie rozwiązania na czas. Jak znaleźć odpowiedni 3PL do kampanii crowdfundingowej?
Określenie swoich wymagań
· W poszukiwaniu nowego partnera 3PL dodatkowym krokiem jest sformalizacja potrzeb. Rozważmy następujące przykłady:
· Natura produktu: Jaki produkt sprzedajesz, wymiary, waga i Dostawa klasa?
· Ilość zamówień: Ilu sponsorów i zamówień przewidujesz, że zrealizujesz?
· Złożoność realizacji: Czy istnieją różne poziomy nagród lub przedmioty fizyczne, które należy dostosować lub spersonalizować?
· Specyficzne wymagania dotyczące obsługi: Czy produkt wymaga specjalnej obróbki w odniesieniu do temperatury lub utrzymania niebezpiecznych materiałów?
Badania rynku
Po zrozumieniu swoich potrzeb przeprowadź badania rynku, aby znaleźć odpowiedni 3PL dla Ciebie. Badania te powinny obejmować:
· Doświadczenie w branży: Wielu dostawców finansowania społecznościowego posiada również doświadczenie w danej branży.
· Tworzenie sieci: Uczestnicz w targach i włącz się do stowarzyszenia branżowego, aby uzyskać referencje.
· Korzystanie z zasobów: czy to badania, fora internetowe czy konta w mediach społecznościowych.
Stworzenie krótkiej listy możliwych partnerów
Zidentyfikuj potencjalnych partnerów, a następnie wybierz je w zależności od ich zdolności do spełnienia swoich wymagań. Aby uzyskać wiele szczegółowych informacji, należy wykonać następujące procedury:
· Prośba o informacje (RFI): Aby uzyskać jakiekolwiek wstępne dane O ich usług i możliwości.
·Wniosek o ofertę (RFQ): Zapytaj o ceny i sprawdź, które kosztują mniej
·Wniosek o złożenie wniosku (RFP): szczegółowo przeanalizować różne usługi i zwrócić się o ofertę, aby zobaczyć, w jaki sposób spełniają one Twoje oczekiwania.
Ocena dostawców
Ocena wybranych partnerów logistycznych zewnętrznych (3PL) zgodnie z szeregiem ważnych kryteriów:
Ekspertyza branżowa: Upewnij się, że mają doświadczenie w pracy nad projektami takimi jak twój.
Zdolności techniczne: Znajdź dostawców, którzy mają najnowocześniejsze systemy zarządzania zapasami, przetwarzania zamówień i wysyłki.
Skalowalność: musisz upewnić się, że mogą skalować swoje usługi w zależności od wzrostu kampanii.
Przejrzystość kosztów: Wybierz dostawców, którzy mają jasne i przejrzyste Wycena harmonogramy.
Usługa klienta - Idź do tego rodzaju partnerów, którzy mają reputację odpowiedzialnych i niezawodnych w świadczeniu obsługi klienta.
Wykonywanie należytej staranności
Przed podjęciem decyzji należy przewidzieć odpowiedniego partnera 3PL:
Rozmawiaj z referencjami: Możesz porozmawiać z klientami z przeszłości i obecności, aby poczuć, co działa.
Odwiedzenie obiektów: odwiedzenie obiektów w celu oceny sposobu ich działania, technologii i infrastruktury.
Spójrzcie, jak szybko reagują na ich zarządzanie kryzysowe. Upewnij się, że mają odpowiednie środki na wypadek awarii.
Warunki negocjacji
Negocjowanie warunków partnerstwa z partnerem 3PL.
Wartość: Bądź gotowy do negocjacji o wartości i zrozum, jakie są ograniczenia kampanii.
Umowy o poziomie obsługi (SLA): Musisz ustalić jasne metryki wydajności i kary za nieprzestrzeganie wymogów.
Realistyczne harmonogramy: uzgodnij harmonogram realizacji, który będzie zgodny z obietnicami kampanii.
Usługi dodatkowe: Porozmawiajcie o tym, czy będziecie chcieli dodatkowych usług, takich jak pakowanie na miarę lub zestawy.
Wdrożenie i integracja
Przyprowadź swojego partnera z 3PL do operacji.
Udostępnianie informacji Upewnij się, że przedstawiciele handlowi mają wszystkie niezbędne informacje o produkcie, szczegóły kampanii i oczekiwania klientów
Integracja systemu - zapewnia płynne połączenie ich systemów z Twoimi w celu aktualizacji i śledzenia w czasie rzeczywistym.
Zrównoważenie marki: Upewnij się, że rozumieją i doceniają wartości marki oraz znaczenie zadowolenia klientów.
Czerwona flaga: brak monitorowania i zarządzania zaufaniem
Wykonywanie bieżących ocen wydajności partnera 3PL od czasu trwania kampanii i później:
Ocena wydajności: Okresowo sprawdzaj poziom usług, czas realizacji i zadowolenie klientów.
Komunikacja: utrzymuj otwartą komunikację -poradzisz sobie z problemami szybko i otwarcie.
Pętle zwrotne: poprzez odbieranie opinii od swoich wspierających i ulepszanie procesów i usług.
Wniosek
Dobry partner 3PL może znacząco zmienić sytuację w wspieraniu kampanii crowdfundingowej, zajmując się ciężką pracą, jeśli chodzi o nagrody dla sponsorów. Określając swoje potrzeby, przeprowadzając szerokie badania i ważąc potencjalnych partnerów, powinieneś być w stanie zidentyfikować dostawcę 3PL, który odpowiada na unikalne wymagania kampanii, a ostatecznie korzysta z jej sukcesu. Należy również pamiętać, że silne partnerstwo z partnerami 3PL może się rozwijać w ciągu całego życia firmy i że budowanie nowych relacji tutaj teraz może prowadzić do współpracy przez lata lub dekady.