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Introdução
O mundo do crowdfunding é bem diferente, no entanto, oferecendo oportunidades sem precedentes para garantir financiamento para produtos e projetos inovadores. mas o que é necessário para tornar uma campanha bem financiada uma realidade de sucesso vai além de ter uma ótima ideia e pitch. mundo de promoção de transcrição baseada em texto: isso requer um bom parce
Definir os seus requisitos
· quando procura um novo parceiro 3pl, o passo secundário é formalizar o que precisa.
· natureza do produto:que produto vende, dimensões, peso e classe de expedição?
· volume de encomendas: quantos patrocinadores e encomendas prevê que cumprirá?
· complexidade de cumprimento: existem diferentes níveis de recompensa ou itens físicos que é necessário personalizar ou personalizar?
· necessidades específicas de manuseamento: o seu produto necessita de um tratamento especial em termos de temperatura ou de material perigoso a tratar?
Pesquisa de mercado
Depois de ter compreendido as suas necessidades, faça uma investigação de mercado para encontrar o 3pl adequado para si. Esta investigação deve incluir:
· experiência no sector: muitos prestadores de financiamento colaborativo têm também experiência no sector específico.
· criação de redes: ir a feiras e juntar-se à sua associação industrial para obter referências.
· utilizar recursos: quer se trate de investigação, fóruns em linha ou contas de redes sociais.
criar uma lista curta de possíveis parceiros
Identificar os seus potenciais parceiros, e depois selecioná-los dependendo da sua capacidade de cumprir o seu conjunto de requisitos. siga estes processos para obter muitas informações detalhadas:
·solicitação de informação (rfi): para poder obter algum tipo de dados preliminares sobre os seus serviços e capacidades.
·request for quote (rfq): pedir os preços e verificar quais custam menos
·solicitação de propostas (RFP): analisar em pormenor os diferentes serviços e solicitar uma oferta para observar como estes atenderão às suas expectativas.
Avaliação dos fornecedores
A Comissão deve avaliar os parceiros de logística (3PL) selecionados de acordo com um conjunto de critérios importantes:
- experiência na indústria: certifique-se de que possuem experiência anterior de trabalho em projectos como o seu.
Capacidades tecnológicas: encontrar fornecedores que tenham sistemas de última geração para gestão de estoque, processamento de encomendas e transporte.
Escalabilidade: você precisa ter certeza de que eles podem dimensionar seus serviços de acordo com o crescimento da sua campanha.
Transparência dos custos: optar pelos prestadores que dispõem de calendários de preços claros e transparentes.
O serviço ao cliente é o tipo de parceiros que têm reputação de ser receptivos e confiáveis na prestação de serviço ao cliente.
Realização de diligências devidamente efectuadas
Pre-qualificar o parceiro 3pl certo antes de tomar uma decisão:
falar com referências: pode falar com clientes passados e presentes para ter uma noção do que tem funcionado.
Visita às instalações: visita às instalações para avaliar o seu funcionamento, a sua tecnologia e a sua infraestrutura.
ver a capacidade de resposta da gestão de crises. certificar-se de que dispõem de uma contingência razoável em caso de emergência.
condições de negociação
Negociar os termos da parceria com o 3pl partner.
Valor: estar preparado para negociar o valor e ter uma compreensão das suas limitações para uma campanha.
acordos de nível de serviço (SLA): é necessário estabelecer métricas de desempenho e sanções claras para não cumprir a marca.
Prazos realistas: concordar com um prazo de entrega que corresponda às suas promessas de campanha.
Serviços adicionais: discutir se deseja serviços adicionais, como embalagens ou kits personalizados.
integração e integração
Traz o teu parceiro 3PL para a tua operação.
Partilha de informações garantir que os agentes de vendas tenham todas as informações necessárias sobre o produto, os detalhes da campanha e as expectativas dos clientes
Integração de sistemas - assegura que os sistemas deles se combinem sem problemas com os seus para atualizações e rastreamento em tempo real.
Alignamento da marca: certifique-se de que compreendem e apreciam os valores da sua marca e a importância da satisfação do cliente.
sinalização vermelha: não há controlo e gestão da confiança
Realizar avaliações contínuas do desempenho do seu parceiro 3pl durante a campanha e depois:
Revisões de desempenho: revisão periódica do nível de serviço, do tempo de resposta e da satisfação do cliente.
Comunicação: manter a comunicação aberta - lidar com os problemas de forma rápida e aberta.
Ciclos de feedback: tomando feedback dos seus apoiadores e melhorando os seus processos e serviços.
Conclusão
Um bom parceiro 3pl pode fazer uma diferença significativa no apoio à sua campanha de crowdfunding, cuidando do trabalho duro quando se trata de recompensas de cumprimento para os patrocinadores. Esboçando suas necessidades, fazendo pesquisas extensas e pesando potenciais parceiros, você deve ser capaz de identificar um fornecedor 3
