EN
úvod
Svet crowdfundingu je však úplne iný, poskytuje bezprecedentné príležitosti na zabezpečenie financovania pre prelomové produkty a projekty. ale to, čo je potrebné na to, aby sa dobre financovaná kampaň stala úspešnou realitou, presahuje len skvelý nápad a pitch. textový svet transkripčnej propagácie: to si vyžaduje dobrého partnera (3
definovanie vašich požiadaviek
· pri hľadaní nového partneru 3pl je pomocným krokom formalizovať, čo potrebujete.
· povaha výrobku:ktorý výrobok predávate, rozmery, hmotnosť a trieda odoslania?
· objem objednávok: koľko podporovateľov a objednávok očakávate splniť?
· zložitosť plnenia: existujú rôzne úrovne odmeny alebo fyzické položky, ktoré je potrebné prispôsobiť alebo personalizovať?
· špecifické potreby manipulácie: vyžaduje váš výrobok špeciálne spracovanie vzhľadom na teplotu alebo starostlivosť o nebezpečný materiál?
výskum trhu
Po pochopení vašich potrieb urobte prieskum trhu, aby ste našli ten správny 3pl pre vás. Tento prieskum by mal zahŕňať:
· skúsenosti v odvetví: mnohí poskytovatelia kolektívneho financovania majú skúsenosti aj vo vašom konkrétnom odvetví.
· vytváranie sietí: navštevujte veľtrhy a pripojte sa k svojej priemyselnej asociácii, aby ste získali odporúčania.
· využívať zdroje: či už ide o výskum, online fóra alebo účty v sociálnych médiách.
vytvorenie krátkeho zoznamu možných partnerov
Identifikujte svojich potenciálnych partnerov a potom ich vyberte podľa ich schopnosti splniť vaše požiadavky.
·žiadanie o informácie (rfi): aby bolo možné získať nejaké predbežné údaje o svojich službách a schopnostiach.
·žiadanie o ponuku (rfq): požiadať o ceny a skontrolovať, ktoré sú lacnejšie
·žiadanie o ponuku (rfp): podrobne analyzovať rôzne služby a vyžiadať ponuku, aby ste zistili, ako by spĺňali vaše očakávania.
hodnotenie dodávateľov
vyhodnotiť vybraných partnerov v oblasti logistiky tretích strán (3pl) podľa série dôležitých kritérií:
odborné znalosti v odvetví: uistite sa, že majú predchádzajúce skúsenosti s prácou na projektoch, ako sú vaše.
technické možnosti: nájsť poskytovateľov, ktorí majú najmodernejšie systémy pre správu zásob, spracovanie objednávok a prepravu.
škálovateľnosť: musíte sa uistiť, že môžu škálovávať svoje služby podľa rastu vašej kampane.
transparentnosť nákladov: vyberajte poskytovateľov, ktorí majú jasné a transparentné cenové harmonogramy.
Zákaznícky servis - pre druh partnerov, ktorí majú povesť, že sú citliví a spoľahliví pri poskytovaní služieb zákazníkom.
vykonávanie náležitej starostlivosti
pred rozhodnutím si vopred vyberte vhodného partnera:
hovoriť s referenciami: môžete hovoriť s minulými a súčasnými klientmi, aby ste sa dozvedeli, čo funguje.
návšteva zariadení: návšteva ich zariadení s cieľom posúdiť ich spôsob fungovania, technológiu a infraštruktúru.
pozrite sa, ako reaguje na krízy. uistite sa, že majú primeranú pohotovosť v prípade núdze.
podmienky rokovania
vyjednávať podmienky partnerstva s 3pl partnerom.
hodnota: buďte pripravení vyjednávať o hodnote a porozumieť svojim obmedzeniam pre kampaň.
dohody o úrovni služieb (SLA): musíte stanoviť jasné ukazovatele výkonnosti a sankcie za nedodržanie cieľov.
realistické časové harmonogramy: dohodnite sa na časovom harmonograme dodania, ktorý zodpovedá vašim predvolebným sľubom.
dodatočné služby: porozprávajte sa o tom, či budete chcieť dodatočné služby, ako je napríklad prispôsobenie balenia alebo balenie.
začlenenie a integrácia
Priveďte svojho partnera 3PL do operácie.
zdieľanie informácií zabezpečuje, aby obchodní agenti mali všetky potrebné informácie o výrobku, podrobnosti o kampani a očakávania zákazníkov
Integrácia systému - zabezpečuje, aby sa ich systémy plynule kombinovali s vašimi pre aktualizácie a sledovanie v reálnom čase.
Vytváranie značky: zabezpečiť, aby si ľudia rozumieli a ocenili hodnoty vašej značky a význam spokojnosti zákazníkov.
Červená vlajka: žiadne monitorovanie a riadenie dôvery
vykonávať priebežné hodnotenia výkonnosti vášho 3pl partnera počas celého obdobia kampane a aj po ňom:
hodnotenia výkonnosti: pravidelne preskúmavajú úroveň služieb, čas reakcie a spokojnosť zákazníkov.
komunikácia: udržiavajte otvorenú komunikáciu - rýchlo a otvorene riešite problémy.
spätné väzby: získavanie spätnej väzby od svojich podporovateľov a zlepšovanie vašich procesov a služieb.
záver
Dobrý partner 3pl môže významne zmeniť vašu kampaň crowdfundingu tým, že sa postará o tvrdú prácu, pokiaľ ide o odmeny sponzorom. Ak si vymyslíte svoje potreby, urobíte rozsiahly výskum a zvážite potenciálnych partnerov, mali by ste byť schopní identifikovať poskytovateľa 3pl, ktorý zodpovedá
