EN
Úvod
Svet crowdfoundingu je však celkom iný, ponúka neprecedentné príležitosti na získanie financovania pre prerušovacie produkty a projekty. No to, čo je potrebné na to, aby sa veľmi financovaná kampaň stala úspešnou realitou, ide o viac ako mať skvelý nápad a predstavenie. Textová tranzkripcia Promotional World: Toto vyžaduje dobrého partnera tretieho stranného logistického (3PL) poskytovateľa na spracovanie distribúcie odmen investorom. Oslobodzuje vás to pred vyčerpaním zásob cez katastrofálnu komunikáciu, nedostatkom finančných prostriedkov a dokonca vám umožňuje pripraviť riešenie na splnenie včas. Takže, ako nájsť správneho 3PL pre vašu crowdfoundingovú kampaň?
Definovanie požiadaviek
· Keď hľadáte nového partnera 3PL, pomocným krokom je formalizovať to, čo potrebujete. Zvážte nasledujúce:
· Priroda produktu: Ktorý produkt predávate, rozmer, hmotnosť a Preprava trieda?
· Objem objednávok: Koľko investorov a objednávok očakávate splniť?
· Zložitosť splnenia: Sú tam rôzne úrovne odmen alebo fyzické položky, ktoré musíte prispôsobiť alebo personalizovať?
· Špecifické potreby obsluhy: Či vaša produkcia vyžaduje špeciálne spracovanie v súvislosti s teplotou alebo nebezpečnými látkami?
Výskum trhu
Po tom, čo pochopíte svoje potreby, vykonajte výskum trhu, aby ste nájali správnu 3PL pre seba. Tento výskum by mal zahŕňať:
· Skúsenosti v odvetví: Mnoho poskytovateľov crowdfoundingu má tiež skúsenosti v vašom konkrétnom odvetví.
· Sieťovanie: Idite na výstavy a pripojte sa k svojej odvetvovej asociácii pre referencie.
· Používanie zdrojov: Či už ide o výskum, online fóra alebo sociálne médiapopisy.
Vytvorenie krátkej zoznamu možných partnerov
Identifikujte svojich potenciálnych partnerov a potom ich zkráťte podľa ich schopnosti splniť vašu sadu požiadaviek. Postupujte podľa týchto procesov, aby ste získali veľa detailných informácií:
· Žiadosť o informácie (RFI): Aby bolo možné získať niejaké predbežné údaje O ich služby a schopnosti.
·Žiadosť o ponuku (RFQ): Požiadajte o ceny a skontrolujte, ktoré stojia menej.
·Žiadosť o návrh (RFP): Analyzujte rôzne služby detailne a vyžiadajte ponuku, aby sa zistilo, ako by splnili vaše očakávania.
Hodnotenie dodávateľov
Hodnotenie vybraných partnerov tretieho logistického sektora (3PL) podľa sady dôležitých kritérií:
Odborné znalosti v odvetví: Uistite sa, že majú predchádzajúce skúsenosti s pracou na projektoch ako váš.
Technologické schopnosti: Nájdite poskytovateľov, ktorí majú moderné systémy na správu zásob, spracovanie objednávok a dopravu.
Škálovateľnosť: musíte sa uistiť, že môžu škálovať svoje služby podľa rastu vašej kampane.
Prозraсnitosť nákladov: Vyberte poskytovateľov, ktorí majú jasné a prозraсnité Stanovenie cien grafy.
Služba zákazníckej starostlivosti - Zvoľte druhy partnerov, ktorí majú reputáciu v reaktívnom a spoľahlivom poskytovaní zákazníckej sluzby.
Provádzanie due diligence
Pred rozhodnutím predkvalifikujte správneho partnera 3PL:
Rozhovor s referenciami: Môžete sa spojiť s minulými a súčasnými klientami, aby ste získali predstavu o tom, ako spolupracujú.
Navštevujte zařadenia: Navštívte ich zařadenia na vyhodnotenie spôsobu ich fungovania, technológie a infraštruktúry.
Podívejte sa, ako reaktívne je ich manažment kríz. Uistite sa, že majú rozumné náhradné opatrenia v prípade nepríjemnosti.
Rozhovor o podmienkach
Rozhodnite sa o podmienkach spolupráce s partnerom 3PL.
Hodnota: Budecie pripravení vyjednávať hodnotu a mať pochopenie toho, aké sú vaše obmedzenia pre kampaň.
Zmluvy o úrovni služieb (SLAs): Musíte stanoviť jasné výkonnostné ukazovatele a tresty za neposkytnutie požadovaného výkonu.
Realistické termíny: Dohodnite sa na termíne dodania, ktorý sa zhoduje s vašimi slúbeneiami kampane.
Ďalšie služby: Rozhovorte sa o tom, či budete chcieť ďalšie služby, ako je špeciálne balenie alebo kompletácia.
Nasadenie a integrácia
Začiarknite svojho partnera 3PL do vášho operátu.
Zdieľanie informácií - Uistite sa, že majú všetci predajní agenti potrebné informácie o produktoch, podrobnosti kampaňov a očakávania zákazníkov
Systémová integrácia - Uistite sa, že ich systémy plynulo komunikujú s vašimi pre aktuálne aktualizácie a sledovanie.
Zhoda značky: Uistite sa, že rozumieme a ocenia vaše hodnoty značky a význam spokojnosti zákazníkov.
Varovný signál: Nedorozumenie dôverou - Monitorovanie a manažment
Pravidelné posudzovanie výkonu vášho partnera 3PL počas celého obdobia kampane a neskôr:
Posudzovanie výkonu: Pravidelne skúmajte ich úroveň služieb, čas reakcie a spokojnosť zákazníkov.
Komunikácia: Držte komunikáciu otvorenú - Rýchlo a otvorenne riešte problémy.
Spätná väzba: Získavajú sa názory od podporcov a vylepšujte svoje procesy a služby.
Záver
Dobrý partner 3PL môže významne prispeť k podpore vašej kampane na spoločenskom financovaní tým, že sa postará o náročnú prácu súvisiacu s plnením odmen pre podporovateľov. Popísaním svojich potrieb, rozsiahlym výskumom a zhodnotením potenciálnych partnerov by ste mali byť schopní nájsť poskytovateľa služieb 3PL, ktorý zohľadňuje jedinečné požiadavky vašej kampane a súčasne prispieva k jej úspechu. Je tiež dôležité si uvedomiť, že silná spolupráca s partnermi 3PL môže byť niečím, čo sa vyvíja počas života vašej spoločnosti, a že budovanie nových vzťahov teraz môže priviesť k spolupráci trvajúcej roky alebo desaťročia, takže sa postarajte o to, aby ste plánovali investovať do tejto relácie.
